“媽媽! 我今天被羞辱了?” 電話那頭傳來寶貝的啜泣聲.
“發生什麼事了?” 寶媽驚慌的急著詢問.
“我剛去基隆路的XX便利商店買飲料, 走往店裡巷道內, 他們的店員剛好蹲著在補貨擋住路, 我請他借過. 拿好要去算帳, 他又正好在我前面, 我又再請他借過. 他人是讓開了, 嘴裡卻說”死胖子”.
“你沒罵他喔! 太過分了” 寶媽聽了很生氣.
“有阿! 我罵他沒禮貌” 寶貝說
“這也算是罵喔! 那他怎麼說”
“他嚇了一跳! 愣住了! 沒想到我聽到他罵的”
“然後呢! 有跟你道歉嗎?”
“哪有! 我就把飲料放在櫃檯就走了”
“然後呢!”
“然後….我很生氣就一路哭回家”
…………………寶媽好想罵寶貝”沒用的東西”
如果是我~~
”把你剛說的話再說一次!”
寶貝算是一個溫馴的女孩. 在同學, 老師, 現在的主管及同事的心目中. 很少聽他大聲的說話, 也不會頂嘴. 唯一會讓寶貝跟他大小聲的, 我看也只有寶媽了. 寶貝只要在外面受了委屈, 寶媽永遠是他傾訴的對象. 當然稍有不順心時, 就會跟寶媽發脾氣.
這應該是時下年輕人的通病, “只會兇自己的家人”. 我常說 ”寶貝在外面是個俗阿!”
說寶貝是壞脾氣?
那到也還好!
以他從事”客服工作”4-5年來, 他早知道怒不形於色的道理.
寶貝大多時候是不發脾氣的. 說真的要讓他生氣還真不容易. 他跟時下的女生比起來, 個性真的好太多太多了.
我不知道耶!
一個身高168公分, 剛生完小bb 4-5個月的媽咪, 體重該是多少?
65有多很多嗎?(我目測的)
這就算是胖子了嗎?
好吧! 若說他真的是胖子好了!
難道胖子就該無端接受羞辱!
就算寶貝產後體重並沒有完全恢復好了. 那略為豐盈, 凹凸有緻的身材, 在朋友中可也沒人嫌過他, 說他該積極減肥阿!
再說! XX便利商店的員工素質也太差了. 在服務業中, 對客人的尊重是一種基本禮貌. 我不知道他們公司有做職前訓練嗎? 如果沒有, 我建議他們以後真的要做好職前訓練. 這個競爭的社會, 他們這樣很快會被淘汰! 話說回來, 他們是一家全國連鎖超過數百家的店, 可想的一定有職前訓練. 問題是, 成效不好. 完全沒有達到效果. 還羞辱客人. 難道服務業裡的第一章~”客人永遠是對的” 公司章則中沒有嗎?
不過說真的!
對時下的年輕人的修養, 真的可見一般!
做人的禮貌完全不董.
這就是現今教育, 社會體制的失敗!
至於! 我為什麼沒打出那家便利商店的大名跟住址. 那是我要再去求證!
我可不願打錯店名, 任意誤會人家!
這家便利商店, 欠寶貝一個道歉!
而且是絕對必要的!
等我查清楚住址, 我會跟他們公司連絡. 只要他們肯跟寶貝道歉就好.
要不!
我會將該公司的大名跟住址公諸在網路裡, 讓所有格友為我們評評理!
我們只是要他一個道歉!
如果你看到寶貝哭紅眼的樣子, 你也會跟我一樣捨不得!
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