電腦出現了一點小問題，例如：爲什麽打不開網站？爲什麽進不了論壇？爲什麽到聊天室打開語音就會掉下去？等等一些莫名奇妙的小問題，雖然問題不大，但卻把上網的心情搞得一塌糊塗。有時朋友問到我有關問題的原因和解決方法，說句實在話，我是半路出家的業餘選手，對電腦知識也是一知半解，說不出個所以然來，但是玩電腦多年，沒有理論多少還有點實踐。如果電腦出現上述小問題，你不需要知道多少電腦知識，只要按照我下面的操作設置一遍，很可能就將一些小問題解決掉了，試試看吧。
一、基本概念
爲了便於理解和操作，下面的概念應當知道一點。
1、滑鼠的使用：
左鍵：一般情況下進行選擇和確認操作。使用方法：點擊---將滑鼠指標指向某一物件上，按動滑鼠左鍵；雙擊或三擊---將滑鼠指標指向某一物件上，保持不要晃動，快速按動滑鼠左鍵兩次或三次；拖動---選定某一物件，按住滑鼠左鍵不要鬆手，將移動滑鼠指標移動到新的物件上，鬆開滑鼠左鍵；選擇一個區域---將滑鼠指標指向某一點，按下滑鼠左鍵不要鬆手，移動滑鼠指標到另外一點鬆開左鍵，兩點形成的矩形區域就是選中的區域，區域中的所有物件將被選中。（以下所提到的單擊、雙擊，未說明的均指滑鼠左鍵）
右鍵：一般和滑鼠左鍵配合使用。在某一物件上點擊滑鼠右鍵，一般情況下彈出快顯功能表（常用命令），不同的物件，彈出的快顯功能表也不盡相同。移動滑鼠到快顯功能表擬執行的操作或命令上，單擊滑鼠左鍵可進行命令操作；
注意：上面提到的滑鼠左右鍵是指右手習慣滑鼠設置（默認方式），如果設置了左手習慣的滑鼠設置，上述介紹的左右鍵相反。
2、桌面
啓動windows後的整個螢幕，就叫“桌面”，桌面上有“我的電腦”、“我的文檔”、“回收站”、“Internet Explorer”（就是經常說得IE瀏覽器）和其他文件夾及應用程式的圖示。爲了使用上的方便，可將“開始—程式”中常用應用系統的快捷圖示，通過複製---粘貼到的桌面上。
典型的windows xp安裝以後，桌面上只有回收站一個圖示。
一般不建議桌面放置太多的圖示，這些圖示會佔用一點電腦系統資源，多少會影響電腦的速度，如果你的電腦配置比較高可以例外。
桌面的最下方（也可能在其他位置），左下角是“開始”功能表，中間是任務欄，右下角稱系統託盤（也有人稱爲工具欄）。
3、窗口
windows的窗戶就是多，每打開一個文件夾，每打開一個程式，每打開一個頁面，我們都可稱爲打開了一個視窗。
讓我們看看窗口上都有些什麽。
窗口邊框：這個好理解，就是窗口的四周，就和家裏面窗戶的邊框差不多，將滑鼠移動到邊框上，當滑鼠箭頭變爲雙箭頭的時候，按下滑鼠左鍵拖動滑鼠可以改變視窗的大小；
標題欄：視窗最上方通常爲藍條部分，上邊有這個視窗的名稱，最左邊的圖示是視窗標題，單擊視窗標題有最大化（還原）、移動、大小、最大化、最小化、關閉等操作。將滑鼠移動到標題欄上，按下滑鼠左鍵拖動滑鼠可以改變視窗位置；
控制功能表圖示：視窗右上角，也就是標題欄的右邊有三個小圖示，是改變尺寸及關閉按鈕；
功能表欄：在藍色標題欄下方的文字專案（也可能是英語），稱爲功能表條（欄）不同的視窗，功能表內容不盡相同；
工具欄：一般在功能表條下方的圖示部分稱爲工具欄，上邊的圖示稱快捷工具圖示，當然，一些視窗沒有工具欄，也有可能工具欄在功能表欄的上方；
狀態欄：視窗的下方一個長條欄稱爲狀態欄，反映當前工作狀態，但是一些視窗沒有這一欄
工作區域：留給你的中間部分就是工作區域；
捲軸：當視窗內工作區域的內容足夠多是，在視窗的右邊和下邊就會出現捲軸。
當然，一些特殊的窗口還會有其他專案。
4、對話方塊
操作中出現的互動式小窗口，例如：讓你選擇“確定”、“取消”等之類的小窗口稱爲對話方塊。
二、電腦的幾個簡單維護
基本概念清楚了，下邊就開始開始對電腦進行簡單維護
1、硬碟的維護
電腦使用一段時間後，可能會出現運行速度慢、提示非法操作或者莫名其妙的死機，按照下面的步驟做一遍，運氣好的話，問題就可以解決。如果你的操作電腦水平還可以，建議你看看尋常百姓的相關帖子，他的文章比較專業，效率也比較高。
①磁片清理程式：執行磁片清理程式，選擇有關選項，可刪除磁片中暫存檔案，加快電腦的回應時間，騰出硬碟的空間。具體操作是：點擊桌面的開始功能表，執行“開始--所有程式（或程式）--附件--系統工具--磁片清理”程式，會出現一個對話方塊，選擇需要清理的磁片，點擊確定按鈕，稍後會出現一個視窗，在磁片清理頁面讓你選擇需要刪除的文件，通常可以將所有的專案都打上勾全部清理（如有必要也可以加以選擇），點擊確定，然後會出現一個確認對話方塊，確定即可。
②磁片掃描程式：執行磁片掃描程式，選擇需掃描的磁片，一般情況下選擇“標準”和“自動修復錯誤”選項，可對磁片進行錯誤檢查和錯誤修復，可解決因突然掉電、病毒破壞、或其他原因造成的磁片及文件錯誤。 具體操作是：點擊桌面的開始功能表，執行“開始--所有程式（或程式）--附件--系統工具--磁片掃描程式”按提示操作即可。
③磁片碎片整理程式：執行磁片碎片整理程式，選擇需要整理的驅動器，點擊“確定”按鈕，可對磁片文件重新排序，提高電腦運行速度。具體操作是：點擊桌面的開始功能表，執行“開始--所有程式（或程式）--附件--系統工具--磁片碎片整理程式”按提示操作即可。
作業系統的不同，選擇和提示的內容也有所差異，但基本功能使一樣的，可以放心使用。如果磁片長期沒有維護，在執行磁片碎片整理時，可能要花費幾個小時的時間，需要耐心等待。如果無法忍受這麽長的時間，建議選擇在晚上睡覺的時間整理，第二天早上起床後也就整理好了。
如果在開始功能表命令中找不到上述三個程式，就打開“我的電腦”選擇你清理的磁片，如c:盤，用滑鼠右鍵單擊c盤，執行“屬性”命令，在彈出的本地磁片屬性對話方塊中，選擇“工具”選項卡，就能看到相應的操作。
當然也可以按照下篇文章的“隱藏在XP中的28個秘密武器”去尋找，這需要你的電腦知識稍微多一點才能找到。
如果在上面兩個地方都找不到（主要是windows98系統），可能是系統工具組建沒有安裝，點擊[開始]—[控制面板]，執行“添加/刪除程式”，點擊“windows安裝程式”選項卡，找到“系統工具”並在前面的小方框中打勾，點擊“應用”，這時可能要提示你插入windows98光碟。
在維護操作中，如果留心，可能看到了“備份”程式，後面專門介紹備份操作。
2、IE瀏覽器維護
有些網友經常上網，但是當提到瀏覽器的時候，還不知道是什麽東東，其實瀏覽器是瀏覽網頁的程式，用的最普遍的是微軟的ie瀏覽器，一般在系統桌面中看到的是e字母形狀的一個圖示，點擊這個圖示就開始瀏覽網頁了。
對我們普通上網的人來說，經常會遇到許多說不明，道不白的問題，例如：某些網頁打不開、提示臨時空間不足、每次打開瀏覽器總會彈出許多亂七八糟的網頁、上網的過程中，瀏覽器莫名其妙的自動關閉、瀏覽、下載速度奇慢以及其他錯誤等問題。出現這些問題的原因有幾方面，①網站自身的設計問題，這個不是我們要解決的；②網速慢。原因有兩方面，一是網路服務商的問題，可以打電話給電信部門解決，另一方面是網路病毒發作或黑客正在攻擊網路造成的網路擁擠，這也不是我們要解決的；③瀏覽器的設置和維護問題，下面將具體介紹；④電腦已被病毒感染，或瀏覽器及註冊表被惡意代碼改寫，下面也將介紹修復方法。
①、首先介紹網路助手的使用。打開ie瀏覽器，一般在常用工具欄中能看到網路助手的圖示，點擊這個圖示後就進入3721網路助手頁面，如果沒有網路助手圖示，請打開這個網頁
http://assistant.3721.com/index.htm?fb=Cns 在3721網路助手頁面，有IE修復、安全防護、隱私保護、系統加速、廣告攔截等頁面選項。
在“IE修復”中，點擊“IE修復專家”後面的“開始使用”，在新的頁面點擊“立即修復”就可以了，其他的可以不用處理。
在“安全防護”頁面裏，可以使用網站提供的“在線殺毒”，其他的可以不用使用。
在隱私保護頁面，可以什麽也不做。
在系統加速頁面，有電腦啓動加速、垃圾文件清理、XP優化、網路參數優化和網頁瀏覽加速選項，一般按照默認設置處理就可以了。
在廣告攔截頁面，一般不建議使用攔截彈出廣告功能，如果使用，可能會造成一些網頁打不開。
在具體的使用中，多看看，多感受，充分利用網路助手提供的服務。
②、手工設置IE瀏覽器。用滑鼠右鍵點擊瀏覽器圖示（不是快捷方式的圖示）執行“屬性”（在XP中是“internet屬性”）命令。或者在打開的網頁中，執行[工具]功能表中的[internet選項]，或者在“開始--控制面板”中雙擊[internet選項]這時會彈出“internet選項”對話方塊，裏面有常規、安全、隱私、內容、連接、程式和高級這幾個選項卡，下面就開始設置：
在[常規]選項卡中，在位址欄填入你的首頁地址，或使用空白頁；如果瀏覽網頁時出現臨時空間不足的提示，可點擊“刪除文件”按鈕刪除暫存檔案；如果有必要，可點擊“設置”按鈕，適當增加暫存檔案的存儲空間。
在[安全]選項卡中，如果安全級別是“自定義”，點擊[自定義級別]，在出現的安全設置對話方塊中點擊[確定]，然後再點擊[默認級別]，恢復到“安全級---中”，最後點擊[應用]按鈕。
[隱私]、[內容]和[程式]選項卡可不用設置。
在[連接]選項卡中，如果你想使用代理伺服器，點擊[設置]按鈕進入新的對話方塊中進行設置；如果以前使用的代理伺服器，也可以在這裏取消。
在[高級]選項卡中，點擊[還原默認設置]按鈕恢復默認設置。然後點擊[應用]，最後點擊[確定]按鈕，“internet選項”對話方塊將關閉，此時，IE瀏覽器就設置完成了。
現在打開網頁看看，你電腦中的小問題解決沒有。
3、設置顯示屬性。更改頁面顯示設置減少解析度可提高電腦的回應速度，對於年齡比較大，眼睛花的朋友，建議螢幕解析度設置爲600*800，色彩質量一般情況下使用16位元真色彩足以。
操作：在桌面空白處點擊滑鼠右鍵，執行“屬性”命令，或者在”開始--控制面板“中，雙擊[顯示]圖示，這時會出現“顯示屬性”的對話方塊。
在[設置]選項卡中，設定螢幕解析度和顔色質量。點擊[高級]按鈕，可以對監視器的刷新頻率進行設置。
如果電腦顯示幕發生抖動，可適當提高螢幕刷新頻率，頻率越高，顯示效果越好，但是對顯示器的損害也就越大，恰當最好，如果雜牌顯示器，過高的刷新頻率會造成顯示器的損壞。如果提高刷新頻率沒有解決抖動問題，考慮顯示器出現物理故障，需要拿到修理鋪維修。（刷新頻率首先避免使用最高一級的，一般顯示器最好不要超過75赫茲）
在[螢幕保護程式]選項卡中，可以選擇一個你喜歡的屏保。
點擊[電源]按鈕，進入“電源選項 屬性“對話方塊，你可以根據具體情況設置。
4、磁片及系統備份和恢復
現在有各式各樣的系統備份軟體，各有特點，各有千秋，如果你現在還沒有一款得心應手的系統備份軟體，建議你使用windows自帶的備份程式，關鍵的時候也能減少重裝系統許多麻煩。
操作：執行“開始--所有程式（或程式）--附件--系統工具--備份”程式或者打開“我的電腦”用滑鼠右鍵單擊c盤，執行“屬性”命令，在彈出的本地磁片屬性對話方塊中，選擇“工具”選項卡，就能看到“備份”操作命令圖示。
①、備份磁片或系統
執行“備份”命令後，出現“備份或還原向導”對話方塊，點擊下一步，選擇“備份檔案和設置”點擊下一步，在要備份的內容頁面，選擇“讓我選擇要備份的內容”點擊下一步，這時出現要備份的專案選項，在左邊視窗，點擊“我的電腦”前邊的“+”號，展開我的電腦內的內容，如果要備份整個c盤，就在c盤前面的方框內打勾，點下一步，好了，現在選擇保存備份檔案位置，給備份檔案起個名字（也可以不起名，就用系統默認的檔案名），點擊下一步，然後點擊“完成”系統就開始備份，喝杯茶，抽只煙，等待一會（10-20分鐘）就備份完成了，等待關閉畫面出現以後，點擊“關閉”，ok，你現在已經備份成功了。
多體會一下備份程式，它也能備份其他你電腦中的其他內容，包括存在其他磁片上的文檔。
②、恢復系統或文件
當系統出現難以修復的錯誤時，你就要恢復以前備份的系統了。執行“備份”命令後，出現“備份或還原向導”對話方塊，點擊下一步，選擇“還原文件和設置”，在出現的還原專案窗口中，選擇左邊視窗中你要還原的內容，右邊視窗能看到備份檔案創建的日期，選澤你要還原的內容，點擊下一步，後邊的操作看著向導提示就可以做下去了。
注意：
①系統或文件可以隨時備份，但是佔用磁片的空間也會增大，注意留足存放備份檔案的空間；
②系統的備份檔案一定要放在另外一個磁片中，如果你備份c盤，備份檔案一定要放在c盤以外的d、e或者f盤；
③恢復系統或文件時，注意對有關文檔進行保護，不要把你最近寫的東西弄沒了。
寫了這麽多，廢話也不少，希望你能找到你需要的東西。
