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2009-09-06 20:02:14| 人氣2,654| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

SUM最值得信賴的中古車專賣店讓您安心購車的最佳選擇

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SUM

最值得信賴的中古車專賣店讓您安心購車的最佳選擇~冠威汽車!!

SUM最值得信賴的中古車專賣店讓您安心購車的最佳選擇~冠威汽車!!

 

 

隨著國內的中古車市場競爭日益激烈,以及消費者意識的抬頭,以往中古車商單點營運的方式已無法有效掌握市場與車源資訊,提供顧客更為全面的消費參考,因此而逐漸失去長期經營的優勢。有鑑於此,匯豐汽車結合多年來在汽車業的專業、經驗以及豐厚的資金、人才、品牌形象…等資源,於2004年率先成立了「SUM優質車商聯盟」。

     成功結合中古車市及原廠技術資源的SUM尚盟汽車服務事業,可說是中古車市近年異軍突起的黑馬。尚盟旗下包含了「SUM中古車商聯盟」、「SUM汽車保修聯盟」以及「SUM美車大師聯盟」,藉由品牌力量結合3大汽車相關通路,讓消費者買車無後顧之憂。

     1年或2萬公里引擎保固

     根據最近的市場調查顯示,由匯豐汽車轉投資成立的「SUM優質中古車商聯盟」已經成為國內消費者心目中的中古車商第1品牌,顯示在過去數年來,該公司全力營造的中古車經營品牌形象,成功的得到消費者的認同與肯定。

     事實上,從匯豐汽車轉投資成立SUM優質車商聯盟以來,便一直強調提供消費者「無泡水、無重大事故、無引擎號碼非法變造車」的3大履約保證,並且首創國內中古車的先例,提供中古車1年或2萬公里引擎及變速箱的保固服務,以原廠車經銷商的方式來經營中古車買賣業務,獲得了國內消費者普遍的認同與信賴。

     匯豐汽車總經理李榮華表示,SUM優質車商聯盟在成立之初,便有鑒於網際網路的傳播力,成立了SUM賞車網站。現今每個月透過網路賞車而促進的實際賞車甚至成交的案例,可以達到200~250輛以上。在此同時,透過各SUM優質中古車商的實際接待統計,來店賞車的消費者,也有高達五成以上是特別專程前往SUM優質車商看車。這顯示了該公司在這些年來,始終堅持品牌化、集團化經營的模式,正逐漸得到國內消費者的認同與肯定。

     250家優秀車商加盟

     另外,值得一提的是,現今SUM優質車商聯盟在全國有250家左右的優秀車商加盟,李榮華指出,原本應該有更多的加盟車商,但對該公司來說,並不一味的要求自身成為最大的連鎖加盟車商,而是希望能夠尋找同樣有著中古車產業盡一份心力的優質伙伴,因此,該公司在陸續吸收加盟車商的同時,也排除了部份不適任或是理念不合的業者,以提供消費者最好服務內容。

     李榮華表示,以往國內中古車業總給消費者不好的印象,而企業化、集團化經營,並提供消費者5大承諾、3大書面履約保證的SUM優質車商聯盟,將讓更多消費者,扭轉對於中古車業的不良印象,並令全國中古車走向正常化、企業化的發展模式,同時,消費者也能夠獲得更好的服務與更安心的購車環境。

     其中,「SUM優質車商聯盟」不僅突破以往單兵作戰的中古車銷售模式,為了提供消費者更多優質的服務,更首開先例地許下3大保證的承諾及3大保固的服務,期許成為最值得信賴與誠信的中古車連鎖品牌。

     3大保證堅持車輛品質

     為秉持「堅持交易車輛品質」及「誠實對待客戶」的經營理念,不僅整合體系內車輛買賣平台,積極地提供中古車商專業的輔導和教育訓練,更一步一步的建立起可靠、誠信的中古車交易機制。其中,3大保證「無泡水車、無重大事故車、無引擎號碼非法變造車」,更成為新一代中古車市場的交易典範,一掃消費者對以往中古車諸多陷阱的負面印象。

     為讓消費者買得安心,除了提供購車後15日內發現違背3大保證,便原價購回的承諾外;所有出自SUM的中古車更經由匯豐汽車原廠查驗,並提供1年或2萬公里保固服務,完全顛覆以往中古購車觀念。

     根據統計,消費者認為中古車除了應具備傳統的非泡水車、非重大事故車、非引擎號碼非法變造車3大保證外,保固也同樣被視為重要的產品服務。因此,除了顛覆傳統之外,為了讓所有的車主能得到更安心的中古車購車品質,擁有全省最多通路的SUM優質車商聯盟,特別推出3大保固的購車優惠方案。

     只要是在SUM優質車商聯盟購買中古車,都能享有匯豐汽車原廠售前查驗,及引擎、變速箱、方向機3大系統售後1年或2萬公里修妥無上限保障;再加上SUM優質車商聯盟更擁有全國最龐大、最綿密的中古車維修服務體系,絕對讓每1位中古車主都能享有新車般的禮遇。

     中古車市去年衰退9%

     其實,SUM之所以會在國內取得這麼優異的成績,跟國內的中古車產業也同樣面臨巨大挑戰也是密不可分。事實上,如同新車市場在近2年間大幅衰退,中古車市場的衰退幅度也相當大,就以去年來說,中古車過戶數在去年衰退9%,雖說與新車市場衰退三成左右的幅度相較之下,並不算太嚴重,但對於多以中小企業方式經營的中古車業者來說,卻不啻為滅頂之災。

     從相關數據交叉分析可以發現中古車市場變化,就以元月份中古車過戶數來看,可以發現其中有半數以上的車輛,是車齡超過10年以上的老車,相較於以往中古車市流通,多是5年以內的新車,可以看得出來,整體社會景氣的低迷,對中古車市場已然產生結構性的影響。

     另一方面,若從各地區別市場的中古車交易來看,則可以發覺,去年中古車總市場中,台北都會區的衰退幅度最大,高達一成左右,台中及高雄都會區的衰退幅度也在9%左右,而東部及離島地區的中古車過戶數僅衰退4.5%左右。

     換言之,都會區由於大眾運輸系統的發達,消費者實際用車的需求並不十分殷切,因此衰退幅度較大,可視為必然趨勢。至於桃竹苗、東部離島等地區,則由於大眾運輸系統的不便,使得消費者自駕比例較高,自然在衰退幅度上會趨緩。近2年來,大台北地區的中古車業者歇業與頂讓的比例高於中南部業者,也可以看出端倪。

     車商搶進中古車銷售

     另外,包括賓士、福斯、保時捷、寶獅等品牌,也由總代理出面,經營中古車的銷售業務。舉例來說,台灣賓士最大的經銷商中華賓士,自3年前開始推動中古車的經營時,便逐漸獲得消費者的好評,而自去年元月起,中華賓士在全省布建賓士品牌中古車銷售通路,並開始試行「Mercedes-Benz select精選中古車」銷售作業,此一作法更獲得許多消費者好評。

     整體來看,可以發現國內汽車業者在面對全球金融海嘯,認知到台灣汽車市場的衰退,將不是在短期內能夠充份復甦的,在此同時,如何在國內車市中,求取長期且穩定的收益來源,便成為各家車商的當務之急,是故,近年來國內業者才不斷的積極投入中古車的經營,畢竟,對於業者來說,經營自家品牌中古車,除了增加收入來源外,更重要的是提升自己品牌的中古車價,吸引重視中古車保值行情消費者購買新車的意願。

     購車保養維修配套服務

     如前所述,匯豐汽車在推動SUM優質車商聯盟時,不僅要求加盟的車商掛上統一的識別標誌,同時也在整體的系統、車輛查定、售後保固、服務等方面,提供加盟車商相對應的協助,在此同時,也同時積極的在加盟的業者之中審核其經營成績,並排除部份不適任及理念不合的業者。因此,到目前為止,這個體系推出多年,全國各地才僅有250家加盟業者,到今年底才可望突破300家。

     而多年來,SUM優質車商聯盟儼然成為國內中古車產業中的佼佼者,除了嚴格的選擇合作伙伴之外,匯豐汽車更架構起車商顧客管理系統,整合旗下各車商的相關資訊,以整合性取勝,結合全國的業者,提供消費者最好的服務,不管是車源的取得或是後續的保養、維修,乃至於車商內部的相關系統資料,都能夠完整的提供。

     這樣的整合式系統,等於完整的將原廠的銷售及售後服務系統,移植到SUM體系來,在據點的廣布之下,提供給消費者的服務內容,除部份的外在硬體設施外,更絲毫不遜於一般的原廠據點。

     SUM優質車商聯盟不僅只是購買中古車的好去處及可以信賴的業者,同時,其周全的整體服務內容,更可以提供消費者從購車、保養、維修,乃至於換購新車的完整配套服務。而這也正是匯豐汽車雖說營收自前年的18億元滑落至去年的14億元,但獲利卻從前年的3.3億元成長為4億餘元的最主要原因。

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簡介

台長: 冠頡汽車~小游
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全站分類: 家庭生活(育兒、親子關係、婚姻)

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