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2007-11-26 20:23:36| 人氣42| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

小心詐騙集團佯稱「博客來書店」

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章魚11月25日下午約1930時,接獲一通自稱是博客來公司客服員女性(操大陸口音)來電,表示我11月5日曾訂購書籍,採至便利超商取貨與付款,因帳戶有扣錯款期情況,需本人幫忙再次匯款,並將本人當時一切訂書資料,完整表達,後經本人一再詢問其公司地址與相關資料,無法再答復本人問題後,便掛斷電話,由此,顯見博客來公司在顧客資料保密上,明顯存在改善空間,各位好友們要小心喔。


【中時電子報方佳怡/台北報導】

詐騙集團猖獗,警方繼查出歹徒利用東森電視購物名義詐騙後,近來也發現詐騙集團疑似取得國內知名博客來網路書店的客戶購買資料,自稱客服人員,並於電話中清楚告知過去購買明細,謊稱帳戶有扣錯款期情況,稍晚接著會有銀行人員來電佯稱「協助解決錯誤」,目前警方掌握因此被騙的案例已有十多起,今(十九)日提醒民眾小心該類詐騙手法。

警方說,在近兩周內,已有北、中部大學生被上述手法被騙七萬元,而上周遭此手法詐騙的案例突然增將十起,其中最大一筆被騙的金額是九萬九千元,而警方於獲知該類詐騙手法時,也緊急告知業者儘速處理。

警方表示,自稱「博客來網路書店」客服人員的歹徒,由於在電話中清楚告知過去購買明細,先是讓被害人失去戒心,信以為真,接著謊稱超商店員於送貨時,誤將電腦契約選單勾選為「分期付款」,帳戶會有扣錯款期的情況等說辭,要求購買者拿出金融卡,將背面二十四小時銀行客服電話告知,同時告訴被害人於核對「來電顯示」後,由來電的銀行人員協助辦理「解除分期設定扣款」等手續來解決錯誤。

除購買明細清楚外,再加上歹徒利用「竄改來電顯示」,假冒銀行客服人員,要被害人帶著金融卡去操作,一名住在台中大學生就因此被騙走戶頭僅有的五千多元,稍後她與銀行客服聯絡,才知銀行根本不會以電話通知操作自動提款機,銀行也告知同樣遭此手法被騙的還有二人,分別被騙走二萬九千元及三萬四千元。

對此,警方說,上述遭騙的個案接到假博客來書店客服人員的通知時間都在銀行未營業的晚上或假日,使得被害人很容易相信對方說詞,進而操作ATM,對此,警方呼籲,民眾接獲上述電話應先與該公司聯絡或是撥打一六五專線報案處理。

台長: takoyaki
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