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2004-05-03 19:02:00| 人氣91| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【美麗的工作的日誌】美麗心境

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最近有四、五個同事
都不約而同離職
老實說
自麗星遊輪回來後
我的心也浮動
很想找理由放個長假
但礙於別的同事離職理由較為迫切
就這樣又留了下來

失望於職場上矯情的人際關係
又因大病過後需要休息
最近的我 工作越來越沒力
沒有幹勁再為別人拚死拚活
另一方面 也是覺得不值得吧!

好朋友卻用另一個角度勸我留下
他要我不去在意與同事間互動
而把重心放在與客人的互動
一位很照顧我的大廳經理也抱持同樣的理由
要我好好努力 勿輕言放棄


於是漸漸不去在意一些煩人的同事
對大家都一視同仁微笑打招呼
不去多理他們之間的事
也不想花精力去打交道
但是 面對每個客人 總是要求自己要全心全意服務

已經慢慢訓練到 不會隨客人情緒起伏
今天 一位客人 很生氣地丟鑰匙大罵
:「你們的卡怎麼搞的呀!每次都打不開!」
沒被她激怒的我 只是非常溫柔 露出微笑
和緩地幫她重做鑰匙
有禮地遞給她道謝
她似乎氣仍未消
悻悻然打電梯的按鈕咒罵
目送她離去後
檢視自己的表現
發覺自己的情緒完全沒被她影響
而這樣的自己 我最喜歡!

這個工作 到底要做到什麼時候我也沒把握
只有每天用心生活不枉過!

*圖片為日本友人馬沙亞的攝影作品

我要檢舉
台長： 愛美麗

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