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2002-12-12 10:10:52| 人氣271| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

掙扎

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不斷掙扎

不斷問自己

要忠於自己？

還是要向現實妥協？


在社會上生存 … 真的要戴上面具嗎？
在社會上工作 … 真的要表裡不一嗎？
要求工作順利 … 真的要一定見人說人話，見鬼說鬼話嗎？

為什麼 … … 我好好的坐在這邊都會挨人罵
為什麼 … … 我好好的努力工作
都會讓業務看不順眼

難道 就只是 業務與客服的差別嗎？


公司的天神告訴我 … 要懂得業務的語言
要懂得假裝自己是站在業務的立場
要假裝自己懂得業務的心聲
要懂得講話的技巧
就算心裡已經不爽到極點 …
還是要說：我了解你的立場 … 我知道你們很辛苦


經歷過千百次戰爭 …
挨過無數次的罵 …
受過數不清的委屈 …
當然，我也在委屈的背後 … 在心底偷偷罵了不知道多少次的髒話

我的主管也告訴我 … 被業務罵，那就罵回去；被業務掛電話，那就掛回去
我說，那是沒水準、沒禮貌、沒教養的人所做的事情 …

我 … …才不要因為那些人而降低了我自己的水準。即使，我還是會因此而生氣




我問了自己千百次 ....還是不願意改變

我 … … 就是我

我要檢舉
台長： 小紅

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