今天*泰的人還是持續的打電話給我道歉 但是我很壞嗎 其實也還好 我有發mail到他們的ecare 沒人理我 是到最後他們接到公文 才一直接到道歉的電話 他們沒錯嗎 坦白說 如果今天我快死了需要用錢 而他們的處理流程又是如此冗長 那我應該拿到卡也已經快要入殮了其實有很多的應變方式 只是他們不try而已 對我公平嗎 只是想 喔算了 我也不想跟他們像瘋子一樣想話去堵他們 as u know我很懶 反正我卡拿到就好了 然後今天吃飯時間 他打給我說 一大堆道歉的話 喔......其實 我沒什麼時間聽你講話耶 然後 我跟米血說 ㄟ 那就跟他說算了厚 後來他又再搞為什麼會有詐騙集團知道他網購的事情 沒閑理我 然後後來其實都快結束了 他突然在後面大喊 叫他寄道歉信函 我說 寄那幹嘛 有錢花嗎 就不爽啊 喔 然後說 那你可以寄道歉信函嗎 又拖了一亣堆話說反正還是要後續確認 喔 好吧 很賤嗎 ㄟ 今天下班跟史黛西去遊樂場玩打鼓 居然跟我說 反正你賤也不是一天兩天的事情 哀 我心地很善良的好嗎 我想 要書面的道歉聲明 應該很難 那就代表他們低頭認錯 我想 應該是很難啦 而且都已經投訴到消保會了 恩 很難 一般大公司怎麼可能會寫這種書信 很難啦 上次去錢櫃 但不是我投訴 是米血投訴的那次 其實根本就非常非常難 更何況是銀行 這部分我有知識 並不是我賤 為什麼每次遇到客戶大吼大叫時 我還是要耐住性子 笑著說我明白我了解 而遇到其他客服卻要被別人當白癡 哀..........吵架是一件很累人的事情 又要憋住不講髒話又要想正直有理話術堵他 喔 如果沒什麼事情應該是不用這樣為難自己也為難別人 但是他們的處理流程實在令人真的超光火 喔 但是短短一小時的時間要去跟你理論又要回我的抱怨電話 實在不夠時間 而且我想一想 雖然本人應該不會去銀行上班 但是我想還是不要吃人夠夠 我還年輕 不用如此像神經病 有言是地球是圓的納.......
文章定位:
人氣(16) | 回應(0)| 推薦 (
0)| 收藏 (
0)|
轉寄
全站分類:
不分類