第2波好客民宿累積500家 拼明年800萬觀光客
2012-12-27 18:01:24
記者方雯玲／台北報導
圖說:觀光局舉辦的第2波「好客民宿」名單公佈，交通部觀光局副局長劉喜臨與民宿業公會理事長們合影。（記者方雯玲攝）
欣傳媒 |
觀光局舉辦的第2波「好客民宿」名單於今（27）日正式出爐，繼第1波有310家民宿業者取得好客標章之後，這次有191家民宿加入好客民宿行列，累計達500多家好客民宿，好客民宿標榜的是「友善、親切、乾淨、衛生、安全」五大好客精神，強調服務與品質，希望邀請全世界的旅人來作客。
交通部觀光局副局長劉喜臨表示，台灣最美的風景是人，民宿正好展現台灣的人情味，所以所有的民宿業者都是台灣的觀光大使，希望未來台灣處處有好客民宿，處處有溫情。
劉喜臨透露，台灣的國際觀光客人數已在日前突破700萬人，原來觀光局設定明年台灣的國際觀光客目標是770萬人，但今天在行政院院長陳冲的指示下，已修正為800萬人，不過觀光局其實更重視的是品質，而不只是數字，好客民宿標章的推廣，就是提升台灣觀光業品質的方法之一，希望所有民宿業者共同來打拼。
觀光局旅館業查報督導中心主任陳煜川指出，觀光局好客民宿遴選力求嚴格，分別通過縣市政府把關、委員現場訪查，凡是通過遴選的好客民宿，軟體服務品質和硬體設施都具有一定的水準，且民宿主人都具備親切友善的接待熱情。好客民宿TaiwanHost標章，代表著台灣民宿的服務精神，有效期限3年，另訂有退場機制，民宿經營者若於有效期間發生客訴案，經輔導說明仍有重大客訴案件或屢勸不改者，觀光局將予以撤銷。
中華民國民宿協會全國聯合會創會長陳汝濱表示，觀光局推廣的好客民宿受到業者的肯定，獲頒發標章的業者等於品質受到觀光局背書，對民宿本身的行銷推廣極有幫助，相信台灣的民宿業未來發展會愈來愈蓬勃。
目前台灣對合法民宿的房間數量規定是5間，陳汝濱指出，有些業者礙於條件無法參加評選，但5間房間對業者來說可能會較不具經濟效益，另外還有「特色民宿」評選，它們規定房間數量15間以下，不過不是所有的縣市都有審查委員會。
本身經營有3家民宿的澎湖民宿達人Well，這次有希臘邊境、人魚之丘入選好客民宿，他表示，觀光局的評選相當嚴格，有網站評比、打電話審評，還有秘密客親訪，除了標章之外還有培訓，對民宿業者有正面幫助。Well認為，台灣民宿業者若要解決經營上的困境，做國際推廣相當重要，Well自己本身就相當積極，為經營的民宿製作英、法語版的廣告，希望打開歐美市場，而明年他將在澎湖再開設2家新民宿，以親子為主。
所有通過好客民宿遴選的名單，公布於臺灣旅宿網中，民眾可隨時上網查詢。
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新聞來源：欣傳媒
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