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東區地下街市政服務站 提供市民服務另一管道

2012-12-25 00:00:00

發稿單位：臺北市政府民政局
發稿日期：101年12月25日
聯 絡 人：區政監督科科長廖雪如、戶籍行政科科長林純妃
聯絡電話：1999轉6218、6245

臺北市東區地下街市政服務站係市政府為擴大為民服務據點，自91年9月24日開始提供市民申請區政、戶政及地政業務之另一便民管道，目前係由大安區公所、大安區戶政事務所及大安地政事務所聯合派員進駐提供服務。

目前該市政服務站，區政部分係由大安區公所提供大安區各項社會福利、愛心悠遊卡及健保業務等申辦服務，戶政部分則由大安區戶政事務所提供戶籍申辦相關服務，至於地政部分則由大安地政事務所提供核發土地、建物登記謄本、地價、地籍圖、建物測量成果圖謄本及地籍資料閱覽等服務，並配合該地下街之特性調整服務時間為週一至週五上午10時至下午6時，週六、日及例假日則依行政機關辦公日曆停止服務。

有關臺北市議員建議該市政服務站週六、日提供服務部分，係因週六、日提供服務除涉及大安區公所、戶政事務所及地政事所派駐服務人力調派及加班費支出外，尚需考量於假日是否仍能提供市民完整之服務，以戶政服務為例，其假日提供服務困難如下：

一、 戶役政系統係為全國一致之性質，如受理跨縣市案件，亦須其他縣市政府之戶役政系統主機點配合開機，始能辦理。又現行假日預約結婚登記部分，係為民眾事先預約，再由戶所通知另一方戶所於同一時間開機，俾能完成登記。
二、 本市101年11月核發戶籍謄本總件數為175,165件，其中本地所自行核發為71,000(佔40.53%)，代發他縣市戶籍謄本為104,165件(佔59.47%)，顯見本市核發外縣市戶籍謄本約有六成之高。

三、 戶政工作站服務項目，辦理不可跨區申辦項目如出生、死亡、結婚、離婚及遷徙……等，可跨區申辦如認領、收養、戶口名簿及戶籍謄本（限84年6月電腦化連線後戶籍謄本）……等。經查本市東區地下街市政服務站101年11月共受理1,927件，其中戶籍謄本案件數更高達1,812，佔工作站案件數94%，如以服務外縣市6成以上戶籍謄本比例觀之，在外縣市戶役政系統未同時開機的情形下，恐無法滿足大多數之民眾需求，亦可能致申辦民眾白跑一趟。

四、 現行為落實E化政府，鼓勵民眾以網路代替馬路，省卻民眾奔波請領戶籍謄本之不便，並達成戶籍謄本減量之目標，民眾得以自然人憑證於內政部戶政司全球資訊網（http://www.ris.gov.tw/）24小時免費線上申辦電子戶籍謄本，免出門又不花錢，更達簡政便民效益。

是以，臺北市政府民政局表示，將邀請大安區公所、大安區戶政事務所、地政局及大安地政事務所等進駐機關共同研議假日提供服務之可行性。另該市政服務站已提供服務10年有餘，尚不宜貿然暫停服務，仍持續提供市民申辦區政、戶政及地政部分業務之選擇，歡迎市民多加利用。

本文出處：http://tcgwww.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=40911345&ctNode=5158&mp=100001

新聞來源：台北市政府