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陸京廣高鐵 現磨咖啡鐵姐亮麗

2012-12-22 21:58:00

中央社記者蔡素蓉北京22日電



大陸京廣高鐵26日正式營運，被網友讚譽為亮麗風景線的「鐵姐」將為乘客提供現磨咖啡、熱騰騰快餐等「高鐵級」的服務。

中國大陸京廣高鐵將正式營運，大陸鐵道部今天舉行中外記者京廣高鐵京鄭段（北京到鄭州）體驗採訪。其中，被網友讚譽為「鐵姐」的列車服務員成為媒體追逐焦點。

北京鐵路局黨委宣傳部部長岳石軍接受採訪表示，京廣高鐵並未設列車服務員休息室，服務員工作十幾個小時，都必須站著為乘客提供高品質「高鐵服務」。

雖然辛苦，但還是有許多人報考「鐵姐」。岳石軍說，今年錄取清一色都是大學生，她們工作之餘，每月還必須接受許多專業訓練。

列車長馬永麗接受訪問說，雖然辛苦，但她們都感覺很光榮。200多人參加考試，約錄取50人，業餘時間還必須上課，每月有業務評比考核，「按分數排名上崗（工作、就業）」，大家都很認真。

馬永麗說，朋友們都很羨慕自己，因為可以穿著這麼漂亮服裝，一年四季有不同制服，為乘客提供高品質服務。

京廣高鐵還標榜提供現磨咖啡、熱騰騰快餐，「跟咱們家的飯是一樣的」。

京廣高鐵的快餐有人民幣45元、30元和15元等3種價位，菜色種類繁多，價格雖不同，但分量一樣多。

現磨咖啡更是京廣高鐵主打服務，列車服務員上車後會現磨咖啡豆，再把現磨咖啡端到車廂給乘客，讓旅客一上車就聞到咖啡香，享受「高鐵級」的服務。

京廣高鐵北起北京，南至廣州，全長2298公里，是全大陸里程數最長的高鐵。

新聞來源：中央社