現在的心情,比較適合來描述當天的情況。我的電腦螢幕,也比較安全有保障。至於鍵盤,早就作好萬全的準備—投保巨額保險。
話說起,我離開了板橋火車站。頂著風、冒著雨,來到台灣鐵路樞紐—台北火車站的跟前。
高到不曉得幹麼用的站務大廳,東南西北不太好分辨。著急想訂到票的我,開始地毯式的搜索。終於相中了一個好似處理此項業務的櫃檯。櫃檯的號碼,就不便公開了,有興趣的人請至台鐵網址查詢。
沒想到,裡頭又是一位先生(以下稱他C先生)。C先生看我鬼頭鬼腦的徘徊在眼前,連個疑惑的眼神都沒拋來半個。見到這種情形,我了解如果不有所突破,想訂票,就只能慢慢等。因此,我鼓起所有勇氣,有點不確定的開口:「請問,這裡是辦理團體訂票的櫃檯嗎?」
C先生好像在聽笑話似的,先呆了片刻,然後有點無奈的說:「是阿!」眼神還飄向前面的玻璃右方,暗示上面貼著的A4紙上有寫「團體票訂購處」。
早就知道這場仗不容易,當作沒注意到那懷疑的眼神,我又重複了一遍,遞交申請書的所有流程。嘴裡邊講著:「我前不久到板橋火車站辦理,他們建議我來台北處理會比較清楚。」
我不知道在我來台北的車程中,他們是不是在電話裡私下交換了心得。因為C先生隨便沒看兩眼申請書,就快速的抬頭,對著我咬字清楚的說:「妳訂星期六、星期日的票,這麼多個座位,一定沒有位置的。」
處變不驚,老早就準備好講詞的我,馬上回應:「能先幫我查一下餘額嗎?如果這兩班沒有空位也沒關係,有時間差不多的車班有空位的話也可以。」
大概沒料到這女孩的反應這麼快,C先生開了嘴,彷彿在想要怎麼推託這等麻煩,但是只能無力的張張合合。不過驚人的是,他低頭又看了申請書沒幾秒,瞬間吐出:「小姐。妳也想想看,妳選的車種是莒光號,大多都是長途車,妳又只要台北-福隆的區間票,那我們福隆到尾站的票誰要買?」
老天,這真是太神奇了。我不得不佩服,台灣對於公務人員的訓練,真是效率驚人,同步率百分百。我當下,除了傻眼、還是傻眼。不行,現在的時刻,不容我讚美敵手的神乎其技。最重要的車票,死也要訂到。知道人在屋簷下不得不低頭,我馬上提出解決方案:「那有比較短程的班次可以讓我們訂票嗎?車種不同也沒關係,只要是當天的列車,時間不會離得太遠就行。」
C先生不敢置信的瞪著我,大概沒看過這麼死皮賴臉的,只好轉身幫我查閱列車資訊與空位,好像過了漫長的五分鐘,他用恩賜的語氣跟我宣告:「早上七點有一班自強號,開往蘇澳,有空位可以訂票。至於回程班次,妳寫的那一班不變動,有位置。妳要訂票嗎?」
腦裡千迴百轉,閃過一幕幕先前A、B先生信誓旦旦告訴我沒有位子的臉孔,一聲又一聲的沒有位子、沒有位子…迴盪在我手癢的掌心…停,訂到票先。我飛快的思考了一下,還是覺得七點實在有點早,因此,我很找死的接著問:「確定沒有更早的班次嗎?」
C先生感覺好像要對我曉以大義,一副打算長篇大論的架式,說道:「這是最早的了,之後都是長途車……」我了解再纏鬥下去也不會有所進展,退讓的接口:「那就訂這兩班,現在可以開始訂票了嗎?」
終於,可以訂票。但是過了一會兒,C先生敲了玻璃兩下,說:「要一式兩份,妳這裡只有一張申請表。要去影印一份。」
是的,這是我的疏失,我沒注意到要兩份。所以我只好收起肚子裡原本那一句「幫我印一下會死喔!」改成:「請問哪裡有影印機?」
難以讓人置信,大大的台北火車站,有影印機的地方,只有便利商店。乍聽之下,非常正常,這樣的話,有什麼好難以置信的?是阿!最奇妙的部分在於便利商店有分層,1F跟地下1F的便利商店,是沒有影印機的,要一直走到台北捷運地下街的SEVEN,才有影、印、機。
該死,這是想要成為國際車站的設施嗎?我就不相信,櫃檯裡面沒有影印機,他寧願要我走上20分鐘的路程去COPY,就不願意三秒鐘幫我處理,很好,真是好到讓國旗都哭泣。我不會忘記,台灣這座該死的台北火車站!
後記:由於七點實在太早了,我苦命的被迫去台北火車站改票。天可憐見,也許我之前的遭遇連老天都看不下去,這次換成和藹的阿伯,從頭到尾,溫柔滿點,嗚~~阿伯萬歲>"<~~
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