今天過的很戰爭?!
哈哈
不知道!
就是一下子好亂阿
我像在賽跑一般...
腿都軟惹
今天晚上突然很忙碌
後來有些客人態度也比較不好
恩恩..這些沒關西
習慣就好@@!
當然乖乖的擺出低頭道歉的姿勢
當然 這是必要的阿!!!對吧
"顧客至上"聽過嗎!?
還好...
幾乎每個客人走出去
都還是帶上微笑說掰掰!!
有一為讓我更欣慰
因為我一直道歉..
他只跟我說
沒關西~我下次還會來的=ˇ=
聽惹我整個心都安慰惹呢~
中途也發生一些事情拉
我很七手八腳的在櫃檯忙著結算每一桌的單
算錢和看東西上惹沒..
這時 (K獎)的火爆脾氣又出現惹
她罵惹髒話很大聲就算惹
當我面把我櫃檯上的筆往我櫃檯裡的地上亂丟又亂罵
總之就是在摔東西吧= =
我傻眼外..實在懶的理她
心裡雖然很OX但是...還是沒控管她阿
對師父也沒大沒小
對客人更是...當場飆髒話
稿的我一直去俸茶又道歉的..
實在很無奈.....
過不久 戰爭結束後
她竟然跑來跟我說
K:謝謝妳這麼包容我
我:怎麼說?
K:因為我覺得我很兇態度又很差阿 但是你都沒有生氣或不爽 而且你幹麻不跟我吵架阿?!
我:這麼多客人在 我幹麻跟你吵架,更何況..幹麻吵?
雖然我很不爽.但是我只想說 有些事跟你用講的就好啦~
而且我很忙 又要故妳又要顧客人..哪裡有辦法勒?
K:謝謝妳喔..我知道我脾氣很不好..
我:沒關西 但我只想拜託妳..不管怎樣..不要對客人不禮貌
因為畢竟"客人至上"董嗎?!
K:妳幹麻不跟我吵架阿..喂..
我:(溜走惹..)
當下的我只想到小白說:她年紀還小.不懂
所以也不想生氣或怎樣
恩恩..或許就是她年紀小..不懂!!
但是我想..應該用說的她聽的董!
最近我很努力學站櫃檯
常常手忙腳亂
要接電話 要結帳 要注意近來外帶的客人
但是 我真的很努力在學
雖然我的頭腦算數不好
但是好在我還有我的"電子頭腦"
哈哈 我親愛的計算機先生阿~~~
雖然這些東西對我來說
應該輕而一舉
但是..我還是很努力的想做到最好
媽咪今天問我怎麼惹?!
為什麼都不吃東西?!
是不是壓力大或是有事情?
其實我不知道..我就是吃不下
至於壓力 應該還好吧?
比起以前在360
要當的是大家的組長
要管理大家 要管貨
要有業績壓力
澳門 並沒出現
因為我最害怕的是...業績壓力
還好這裡不會有=ˇ=
明天加油吧:)
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