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2017-03-29 02:02:39| 人氣1,319| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

2017.03.29

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常常在新聞上看見，客人跟服務業之間的衝突

別人的下班時間不是時間? 
下了班，就不該是在服務客人的範圍裡
那是自己的小小時間

偏偏你們這些奧客，就很愛占用別人的時間
一句抱歉也沒有，好像我們應該的

真的覺得有的客人很欠教育
客人都覺得服務就是要周到
所以提出不合理要求也是要我們接受

口氣好，就說我們服務好
如果拒絕客人不合理要求，就擺張臉色說明我們態度差

就好像你們講的，我們就要照單全收
將心比心很難嗎?
今天換作是你們服務別人呢?
受到不合理的要求你們也會接受?
還是選擇用婉轉的話拒絕?





我要檢舉
台長： 珊珊兒
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全站分類: 心情日記(隨筆、日記、心情手札)

我要回應
Mayaw
大3，有沒有想我呀，
哈哈哈哈

我很想念你的歌聲。

服務業真幸苦。
2017-03-29 04:56:40
版主回應
哈哈 一直都有再發囉你的文章啦
只是最近太忙了 沒時間發文
2017-07-19 20:20:52
(悄悄話)
2017-03-29 08:51:07
否 是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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