+° +° 黑白異境+° +° 好想把這裡變成一個可以讓我暢所欲言，讓我紀錄下全部的我的一個空間 但原來我有太多部份的自己，不想、不願、不敢過於地展示人前 因為我怕 因為怕受傷害，所以刺蝟全身長滿刺

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原本廚櫃及兩件訂造的實木傢私是我們最期待的...結果最後是換到一肚子氣...質與量都遠差於預期。

先說廚櫃的部份，跟廚櫃公司簽約時沒有說明要在安裝前付全數，但既然他們在簽約寫明了先付款後安裝，我們亦信任我們所選擇的，付了尾數，然後再交帶公司在安裝前要通知我們，畢竟我們也想盡量跟進安裝的過程。

結果在沒有被知會的情況下廚櫃已安裝好了，但部份地方有需要完善的地方。打電話給公司負責人跟進，結果態度惡劣，沒有很負責任立即跟進的感覺，多次聯絡都報以同樣的回覆”我們跟進後再答覆你啦”，期間是我們多數打電話去查詢去追問進度，公司負責人從未主動聯絡過我們。我不禁要問何以一間聲稱在澳門開業十多年的公司會如此不負責任？

多樣問題的解決方法也是由客戶去要求／提出，公司負責人方面只一味靠拖，再好脾氣的人也會發火吧！

以下列舉出所有問題：

一．廚櫃內層板的間隔竟然在插頭位的中間，插蘇根本安裝不到
二．星盆位沒有開水喉位
三．約好師傅在既定時間開水喉洞，結果臨時失約沒電話通知客戶
四．仿石台面放置電磁爐的開口與電磁爐同樣大，以致電磁爐一放去就掉下去，（該電磁爐也在這間公司購買）
五．兩件訂造的傢俱送貨時間延遲了一星期，多次未能答覆確實送貨時間，要求客戶自己聯絡貨運公司
六．其中一件訂造的傢俱尺寸居然不能進電梯（度尺前已預先提醒負責人要量度電梯尺寸）
七．未能解決不能進電梯的家具送貨問題，說要過年後才能給我一個答覆
八．負責人刻意迴避不直接與客戶聯絡，只用職員傳話
九．該公司建議我們購買的”下水”尺寸根本不適於用星盆

裝修至今，從未如此hard feeling 過，一切事情都尚算順利，唯獨與這家公司的合作實在太令人失望。在我來說，有問題出錯了，如果你給我的感覺是有認真負責任地跟進的話，我是絕對能諒解的，但問題是該負責人的態度完全是愛理不理，答應了的事情完全無法兌現，只是一個問題也要拖你幾天才能解決，要知道一間屋裝修要顧慮的事情著實太多太多，我怎能停下我手上所有工作用全部的精神去跟一間公司糾纏？

如果浪費客戶時間能賺錢的話，這公司應該賺到翻肚了吧。


這幾天屈在心裡的火氣真的要爆發了，如果問題過年後仍不能解決，就消委會見啦！