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2006-03-15 02:18:00| 人氣126| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

狀元坊一行有感

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今天我和sa 到狀元坊血拼
收獲並不是十分豐富
然而卻有一種很深的體會
"付出多少的價錢就會有多少的服務素質"

話說當我們正逛得起勁之際,看到前面舖頭老闆娘拉著一個女生.
原以為是偷東西之類的案件,怎料是因為那女生講價後不買或是問價後不買等情況.
老闆娘就把那女生祖宗十八代都罵一遍,又人身攻擊.
無奈－．－lll
其實不過是一件小事,真的需要如此勞氣嗎?而且那個總算叫做客人米飯班主呢!
這種情況已不是第一次遇見,或許這就是狀元坊的店主特色.
可以把不爽把氣發洩在客人身上.

另外,就是狀元坊sales 總喜歡講廢話.
明明一句就可以既回答了重點,又可以免掉大家動氣的危機,
結果最後都要以五六句的對答加上不高興的收場
是我還不能接受他們的說話方式
還是我不能用"我是客人他們是服務生"的心態呢?
我想他們還是好好去學習一下說話的技巧比較好!

"付出多少的價錢就會有多少的服務素質"
這是靠狀元坊去証實的!

我要檢舉
台長： ＊SANDY＊

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