誰相信急診室會有春天？
星期天媽媽因為高血壓身體不適，我就近送她到R教學醫院掛急診，像市場一樣的急診室到處都是病人，掛完號還要排隊等候看診。幾乎所有醫院都一樣，輪值急診室的大都是年輕的(實習)醫生，今天這一位全身只露出一對骨碌碌眼珠子的「綠衣天使」看樣子也是。
輪到媽媽看診了，年輕醫生扯開嗓門大聲的問：你的臉怎麼那麼紅？
我在一旁代替媽媽回答：我媽媽血壓上升不舒服。
年輕醫生又盯著媽媽問：你平常臉會這麼紅嗎？
我又替母親回答：我媽媽的皮膚比較脆弱，容易過敏。
醫生又問母親：那你平常有沒有在吃藥？平常高血壓是多少？
我繼續答：我媽媽平常都有固定吃藥，已經好久沒發病了，今天突然血壓上升我不記得上次的血壓大概是多少。
醫生又問：不記得？哪你們都在哪一家醫院拿藥？
我說：我都在C教學醫院幫媽媽固定拿藥。
醫生說：那今天怎麼沒有到C教學醫院去？
這個醫生一連串像審問犯人的問話態度讓我愈聽愈不舒服，
尤其是最後一句問話更讓心急如焚的我火冒三丈！
我提高聲音說：你們R醫院離我家近啊，難道我媽媽不能來這裡看病嗎？
醫生大聲的說：可是我們這裡沒有妳媽媽的病歷。
我最後的耐性都沒了的劈頭大聲反駁：沒有病歷就不能來你們醫院看病嗎？誰規定急診一定得回C醫院的？我媽媽現在人很不舒服，你應該是趕快幫他量血壓吧？她不舒服又容易緊張，醫生你有必要那麼大聲問話嗎？那會造成病人的緊張你知不知道啊？
醫生竟然說：沒有病歷我就不知道多「高」的血壓對她才是高血壓；
沒有病歷我不知道她平常吃哪一種控制高血壓的藥啊。
真是活見鬼了，這個鬼醫生讓我直想抓狂：難道沒有病人的病歷你們醫生就不能幫病人看診嗎？那我媽媽一兩年前曾經在你們醫院開過刀，你去調病歷啊！
一旁的小護士看我發脾氣了，急急的敲著電腦…可是什麼資料也沒有。
我更火大了：在你們醫院開刀的紀錄都沒有，那你到底要我們出示什麼病歷？你現在到底要不要幫我媽媽看病？！
整個急診室一時之間就是我劍拔駑張的對話，媽媽著急的拉我的手勸我不要跟醫生大聲說話。這是什麼社會啊，病人是弱勢團體就可以被醫生生吞活剝嗎？我一肚子的問號咧：什麼華陀再世？什麼懸壺濟世？我氣呼呼的罵醫生王八蛋！
經過我的一翻鬼吼，醫院幫媽媽作了「優厚」的診斷。更清楚的說法是，經過我的一翻鬼吼，醫護群換了另外一套病人家屬可以接受的、非常溫婉的態度來幫媽媽陸續的作了量體溫、血壓、抽血、吊點滴、打針、看抽血報告等立即的處置。
在這個社會連醫院都是弱肉強食的悲憐地。醫護人員老是有他們聽似合理卻不一定合理的屁話。我們明明是病人可是卻一點病人的人權也沒有。好醫生不是沒有龜蛋卻也不少。誰閒閒沒事愛跑醫院胡亂看急診呢？誰不知道一到急診室，你遇到的醫生大人不是八竿子打不出一個屁響的悶葫蘆醫生，不然就是這種半瓶醋叮噹響的唬爛醫生？病人痛苦不堪家屬急得跳腳，他們卻老神在在的烏龍架式一招一招出，再好的脾氣都要撐爆！
我一輩子也不相信我們的醫院會有電視影集裡頭的「急診室的春天」。
【圖片說明】：任我行
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