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讀者服務--未來發展趨勢3~4

三、新世紀優質服務導向 (一)「知識」獨領風騷 1.圖書資訊學是整合性學科領域，具有廣義綜合的知識架構 2.讀者服務應以「科際整合」為基點，力求「全方位服務」與「優質服務」 (二)「觀念」引導變革 Hernon：館員應超脫手冊程序與例行模式，重思考、研究、規劃、管理、決策 (三)「變革」引發開放...
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新聞台: 糖糖 | 台長：黑糖潤餅捲
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