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讀者服務--讀者服務導論7~8

七.讀者服務館員的培育 (一)館員的自我啟發 1.宏觀、前瞻的視野; 服務的熱忱; 團隊合作精神 2.圖書館哲學的理念：灌輸服務的觀念及知識傳承，資訊加值的理念 (二)建立資訊服務的標準 1.檢視資訊服務的本質與層次 2.與讀者對談 3.導引讀者的期望 ...
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新聞台: 糖糖 | 台長：黑糖潤餅捲
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