是的,我得承認我是好寶寶,每次電訪的阿姨撥電話問我,我總是知無不言,言無不盡囉!不過結局卻總是讓阿姨們哭笑不得!
案例一 現金卡卡好
某天我的手機響起,於是我順手接了起來..
電訪阿姨:「xx先生您好,這裏是xx信託,因為您是我們的優良客戶,所以我們銀行要免費發給您一張現金卡。」
鏡:「對不起,小姐(不好意思叫她阿姨),我只有貴銀行的信用卡,並沒有申請現金卡呀!」
電訪阿姨:「因為您是我們的優良客戶,所以現金卡是我們銀行特別要免費發給您的。」
鏡:「可是,我要你們的現金卡作什麼呢?我平常就只有用信用卡呀!」
電訪阿姨:「現金卡比較好啦!現金卡可以直接提領現金呀!」
鏡:「我知道現金卡可以提領現金呀!不過,我要提現金,用提款卡就好了,不用再特別辦一張現金卡吧!」
電訪阿姨:「有現金卡會比較方便啦!...」
鏡:「我想我還是用提款卡領現金就好了,您的好意,我還是心領了!」
電訪阿姨:「這樣子哦!您真的不考慮一下?!」
鏡:「謝謝,我目前真的沒這個需要,如果我將來有需要再通知你們好了!」
電訪阿姨:「...哦!謝謝,不好意思打擾您...」
案例二 電器行電訪
家裏的電話響起..
電訪阿姨:「您好,這裏是xx電器,對不起,能不能耽誤您幾分鐘進行市場調查?」
鏡:「哦!好呀!沒問題!」(好寶寶,向來就是樂心助人的!)
電訪阿姨:「請問府上的電器是那個廠牌的?」
鏡:「哦!我家裏的電器好像每個廠牌都有哩!」
電訪阿姨:「那請問府上決定購買某一廠牌的電器,是以價格為考量?還是以價格為考量?」
鏡:「這好像不一定哩!」(東西又不一定是我買的!哈!)
電訪阿姨:「那請問府上是在大賣場裏購買電器?還是在一般的商店?」
鏡:「大部份是在大賣場買的吧!」
電訪阿姨:「那請問您對大賣場的售後服務滿意嗎?!」
鏡:「售後服務?談不上滿不滿意哩!因為完全沒派上用場過!」
電訪阿姨:「如果我們xx電器在您府上附近設置賣場,請問您會去選購電器嗎?!」
鏡:「應該不會吧!現在像x坤這種電器賣場這麼多,不用特地去那兒買吧!」
電訪阿姨:「如果我們開幕時有特價活動,請問您會過來購買嗎?」
鏡:「特價哦?!應該也不會吧!我又不缺什麼電器!」
電訪阿姨:「為了感謝您協助電話訪問,我們會寄一份優惠券跟目錄..」
(這大概是來要地址的吧!)
鏡:「哦!不用了啦!這個郵票錢就省下來,寄給有需要的人好了!」
電訪阿姨:「...那,謝謝您接受我們的電訪!」
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