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【私房透克♀Talk】道歉與道謝

 「與其要讓總裁跟妳道歉，倒不如找一位德高望重、輩份相當的人鄭重地跟妳道謝，妳願意接受嗎？」老師在台上講了這個案例，聽得我驚心。 道謝的衝擊性有時候可能比道歉來得更大。這樣的轉換雖說意義不同，但對受委屈的聽者而言，又未嘗不是另一種可以接受的選擇。並且那傷害力也許可以降低些...
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新聞台: It's a SIGN | 台長：渥特爾
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