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新Note7台灣首爆 換機像換炸彈 消基會喊停賣

換新型三星Note 7照樣自爆，台灣昨傳出首例！台北一位賴小姐前天深夜溜狗時，放在後口袋新換的Note 7手機突然發熱、冒煙，屁股差點開花。

 

消基會表示：在還沒查出問題之前，更換手機就像是把「炸彈」送到消費者家，要求台灣三星應暫緩販售新版Note 7新機，以及暫停新、舊版更換作業。

 

台灣三星：會盡誠意彌補

Galaxy Note 7發生電池瑕疵事件之後，三星即進行全球性召回及退換工作，隨著新版Galaxy Note 7疑似先後在美國、台灣傳出燃燒事件，台灣三星昨回應消基會的建議，表示在釐清事發原因後，將盡最大誠意提供最適方案。

 

行政院消費者保護處消保官柯美琴表示：舊款Note 7大約進口6萬支，上月才與業者溝通，舊款手機除了換貨之外，應讓消費者有退貨、退費的選項，現在連新版Note 7也出狀況，經聯繫台灣三星，業者表示正與賴小姐聯絡，也會將爆炸的新款Note 7帶回檢驗，以釐清爆炸原因。

 

至於是否會要求業者全面召回新版Note 7，柯美琴說：這部分台灣三星還需要等母公司韓國三星檢驗後決定。

 

溜狗碰一聲 屁股險開花

「超級衰！」賴小姐說：自己是Note系列的愛好者，前天晚間11時，帶著才更換10天的新型Note 7外出遛狗，當時，手機就放在屁股右後方的牛仔褲口袋內，當時覺得手機溫溫的，但平常手機待機有時就是這樣，所以也沒有多想。

 

未料，才沒走多久，就突然聽見「碰！」的爆炸聲，股屁一股灼熱傳來，賴小姐說：她趕緊把手機從後口袋抽出來丟在地上，眼睜睜看著手機在地上冒了約1分鐘的白煙，相當傻眼，最後等白煙冒完了，才用手機套夾著手機回到工作的地方。

 

防爆炸 建議降充電上限

目前台灣三星對外公布的資訊包括自9月19日起開放預約換機首日，6小時內已有破萬人預約換機，直至9月23日預約換機人數已達7成。並已於9月23日陸續開放全新版Galaxy Note7無條件安心換機服務。

 

為了保障用戶安全，三星也已發布軟體更新，用戶可自行選擇是否安裝，更新後，手機電池充電上限將降為60%，以減低潛在風險。