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褪口罩變褪褲走 醫師台語嚇壞病患

不少年輕醫師往往不會講台語，但一旦遇到只會講台語的阿公、阿嬤，醫病「異語溝通」彼此就像鴨子聽雷，雙方對病情的說明與理解，難免產生落差、因而鬧出不少笑話

 

台大醫院雲林分院院長、台大醫學院骨科教授王崇禮表示：許多年輕醫護人員台語不輪轉，以國語參雜台語解釋病情，

 

曾有藥劑師向患者說明服藥方式，「呷飽三粒」被老人家誤解聽成「呷百三粒」（吃130顆）

 

也有照Ｘ光時告訴病人「數到三就要照！」讓病人聽成「數到三就要『跑』！」

 

甚至有醫師請病人脫下口罩，說：「請你褪口罩」，被病人誤解成「褪褲走」（脫褲子跑），患者當場氣得說不出話來。

 

也有護理人員告訴準備開痔瘡的歐吉桑，必須調整位置，「咱趴過來」，開刀完會送進「觀察（台語音：棺材）室」，嚇得歐吉桑不知如何是好。

由於中南部與偏鄉醫療常遇到只會講台語的病人，台中中山醫院家庭醫學科總醫師陳欣湄說：自己雖是台南人，聽得懂台語卻不擅長表達，曾對手術完的阿公說：「愛加（ke）跑路，才會較緊好」，讓阿公的家人當場啞口無言，經指點，才發現「跑路」是欠債逃跑用語，因而頻向患者賠不是。

 

在台灣只會講台語的人口不在少數，成功大學外國語文學系副教授蔡美慧引述過往台灣語言研究，推估2014年國內60以上人口中，聽不懂國語者約250萬人。

她說：像這樣因醫病異語溝通的情形，在國外臨床經驗確實曾出現誤診情形。

 

王崇禮說：許多阿公、阿嬤會形容「心肝頭噗噗筅」（形容心跳過快）、或「胃慒慒」（胃悶、怪怪的）等症狀，往往讓年輕的醫師不解其意。

 

因此，在醫學生養成教育中，「醫用台語」被要求選修或必修；但王崇禮強調：學生修完一、兩堂課，不代表就會懂得病人的意思，醫護人員往往是進到職場後，才真正開始學台語，累積經驗後才會逐日進步。

 

王崇禮表示：有些醫院為提高台語病人對病症和服藥方式的理解，會以國語或台語製成教學影片，以吸入型藥品為例，僅用國語或台語說明用法，臨床統計10人中只有2人會使用正確；但若以患者可理解的語言製成影片說明，正確使用率可提高5成。