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全台第1美妝加盟老闆 卻用人不善 資產全歸零

隨著營業額倍數成長，楊智斌的野心也越來越大，不到4年就開了7家店，並夢想成為全台第1家美妝加盟老闆。

 

為了拓展加盟，2006年他甚至租下逢甲商圈三角窗80坪的店面，做為全台中最大示範旗鑑店，光裝潢就花了400萬元。

 

從第1家店投資200萬元，到第7家大手筆花800萬元，總投資金額約2000萬元。

 

AppWorks之初創投創辦人林之晨曾說：創業是先從0到1，再從1到100的兩階段工作。第一階段無中生有最困難，但到第二個轉大人的過程，要把游擊隊變成正規軍，也沒有比較容易。

 

在大幅招兵買馬的過程中，楊智斌的游擊兵不幸潰散了，因為用人不善，碰到了人謀不臧、人員流失問題，一度沒有物流送貨，只好白天處理展店加盟事宜，晚上自己再到各店送貨，在體力和精神無法負荷下，只好結束門市營運及暫停加盟進度。心灰意冷的他，甚至連門市投資設備都直接交給房東處理。

 

最後扣掉違約金、貨款、員工薪水等，幾乎所剩無幾。楊智斌從管理2、30位員工、租在全台中最高的辦公室、年營業額上億的風光老闆，變回1人公司，而此時，個人資產全部歸零。

 

人生暫時休息的楊智斌，開始思考下一步。他觀察：隨著網拍趨勢逐漸成形，國外化妝品代購從藍海殺成紅海，而實體店的營運成本高，如果再不改變，最終只能退出。這個深刻體認是從他父親而來。

 

楊智斌的父親曾是彰化最大錄影帶出租店的老闆，小時候下課，他得坐在20台迴帶機前幫忙倒帶。

 

但隨著第4台出現，他家的400坪大店面很快縮水9成，而當輕薄短小的VCD、DVD出現後，更是不到2年就被打趴了，40歲的父親被迫中年再創業做起小生意。

 

有了父親的前車之鑑，楊智斌瞭解經營事業必須站在趨勢的浪頭上，但為了避開沒有貨源就沒有生意的代購窘況，這次重新出發，他選擇比較艱困的品牌之路。

 

憑著多年累積會員及網路銷售經驗，他想起2009年曾幫朋友在YAHOO網路商城賣過一支B12煥膚精華，搭著名人使用光環及關鍵字搜詢行銷手法，曾經創下每秒賣出20支、一天3000多支的史上佳績，成功打出知名度，並接受電視媒體專訪。

既然B12可以賣，何不變成自己的商品呢？堅持簡單、安全、有效的他，從瑞士找到有效抗老化的B12原料成分，並在台灣成立生醫實驗室，與中國醫藥大學進行產學合作，研發適合國人膚質的微整形保養配方，創立瑞士薇佳品牌。

 

夢想還沒到手 所以不放手借錢付薪水仍堅持走下去

為了做出產品區隔，瑞士薇佳全系列採用成本較高的鋁管包裝。

 

楊智斌解釋：鋁管包裝可以避免塑化劑疑慮，也不易因照射陽光或按壓後空氣回充，使得產品變質。

而擔任化學老師的太太，一開始堅持相信國外專櫃品牌，但在看過專業的原廠報告後，從起初只敢偷偷用，到最後大方地推薦給學校老師。

 

但楊智斌的考驗還沒結束，雖然對產品很有信心，頭2年卡在通路上架不順利，營收一直衝不上來，資金壓力越來越沈重。儘管放棄最簡單，堅持最難，但楊智斌選擇了後者。

 

最困難的時候，楊智斌竟被逼到只能用預借現金200萬元支付員工薪水，我先向第一家銀行借，下個月若沒錢再換一家，但我從不使用循環利息。

 

連家人都被他蒙在鼓裡，他是個正面思考的人，碰到困難只想著如何解決。與楊智斌有超過20年交情的鼎越實業執行總監張義偉形容。

 

因為夢想還沒到手，所以不能放手。

不放手的楊智斌，2012年終於讓瑞士薇佳陸續在杏一、momo藥妝等全省500家通路上架，第2個月在杏一銷售即創下保養品牌第2名佳績。

 

透過網路口碑行銷，榮登Yahoo奇摩超級商城銷售冠軍，2013年也順利在屈臣氏上架，陸續創立Aeveop、aquater二個品牌。

 

2014年業績達8千萬元，成長率高達300%，辦公室從之前的5坪擴張到200多坪的規模。

 

對楊智斌來說：現在只是一個起點，他沒有忘記要與時俱進，逼著自己考上逢甲大學商學博士班，未來他想把瑞士薇佳品牌推展到中國，並把台灣電子商務成功的經驗複製到東協。