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一個陰雲密布的午後，大雨突然間傾瀉而下，一位渾身濕淋淋的蹣跚老婦，走進費城百貨商店。看著她狼狽的樣子和簡樸的衣裙，所有的售貨員都對她不理不睬。

只有一位年輕人熱情地對她說：夫人，我能為您做點什麼嗎？老婦莞爾一笑：不用了，我在這兒躲會兒雨，馬上就走。

 

但是她的臉上明顯露出不安的神色，因為雨水不斷從她的腳邊淌到門口的地毯上。

 

正當她無所適從時，那個小伙子又走過來了，他說：夫人，您一定有點累，我給您搬一把椅子放在門口，您坐著休息一會兒吧！兩個小時後，雨過天晴，老婦人向那個年輕人道了謝，並向他要了一張名片，然後就消失在人群裡。

 

幾個月後費城百貨公司的總經理詹姆斯收到一封信，信中指名要求這位年輕人前往蘇格蘭，收取一份裝潢材料訂單，並讓他負責幾個家族公司下一年度辦公用品的供應。

 

詹姆斯震驚不已，匆匆一算只這一封信帶來的利益，就相當於他們兩年的利潤總和。當他以最快的速度與寫信人取得聯繫後，方知她正是美國億萬富翁鋼鐵大王卡內基的母親，就是幾月前曾在費城百貨商店躲雨的那位老太太。

 

詹姆斯馬上把這位叫菲利的年輕人推薦到公司董事會上，當菲利收拾好行李準備去蘇格蘭時，他已經是這家百貨公司的合夥人了。那年菲利22歲。

 

不久菲利應邀加盟到卡內基的麾下，隨後的幾年中他以一貫的踏實和誠懇成為鋼鐵大王卡內基的得力助手，在事業上扶搖直上飛黃騰達，成為美國鋼鐵行業僅次於卡內基的靈魂人物。 而這一切都是來自一把椅子的問候。

 

＊讀者感言：

好心有好報，心存善念。千萬不要狗眼看人低！