像風一樣無形 像水一樣透明

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今天拿到新手機
雖說是前天續約
而且是網路門市辦的
本就說好今天會送到
沒想到卻送錯地址

昨早打給客服
說要改送公司
客服還滿口答應
甚至再三確認地址
結果居然還送錯

但因為明天有事
後天又不送貨
一口氣要延到週一
雖然不急著換手機
卻還是忍不住生氣
一度跟客服說
我要辦理退貨
請客服不用送了

客服顯得為難
最後我也讓步
問送貨能不能改送到公司
或讓我到門市直接拿手機
畢竟公司附近就一間亞太
最後客服請我去門市拿

拿到新手機後
發現怎麼用都不能上網
又跑一趟門市詢問
才知是因為要換新卡
門市人員很貼心幫我換新卡
還簡單教我怎麼操作

沒想到下午時
送貨員又打來
說已經把手機送到管理室
我錯愕的問他
不是要核對證件
我證件根本沒留
他怎麼可以送件
他居然回說他也不清楚
反正是亞太叫他送
說是送我的
還跟我說如果亞太反悔的話
應該會再派人去收吧

回家路上一時興起
幫新手機貼螢幕貼
本還想買機殼
沒想到卻沒貨
想想可能是老天爺要我省著點
不要這麼急著敗家

回到家後發現
還真的多送一隻手機
無奈的再打給客服
且告知送貨員的對話
甚至開玩笑的說
我想應該沒買一送一這麼好的事吧
客服連聲道歉
且表示會派人來取貨
很抱歉造成我困擾
雖然一直跟客服說沒關係
但客服還是一直道歉
到後來也就由她去

雖然另一隻手機我沒拆封
不過亞太這次出的包
還真不是普通的大呢
畢竟我換的手機
可是目前正強打
還剛推出不久的
不知道那個天兵搞錯的客服
會有什麼樣的下場