大前研一：「聰明人必做的十件事」
一
.儲存友誼
靠得住的友誼是今生最溫暖的一件外套。它是
靠你的人品和性情打造的，一定要好好珍惜它
，如果到目前為止，還沒幾筆，那麼，從現在
用心去儲存還來得及。
二.學會放手
這個年齡已經不允許不成熟，當你無力
把握命運中的 某種愛、某種緣、某種
現實，就要學會放手。給自己一個全新
的開始，只要信心在，勇氣就在，努力
在，成功就在。
三.播種善良
一定要極盡自己所能，讓那些比你苦、
比你難過的人感受到這世上的陽光和美麗。
這樣的善良常常是播種，在不經意間，就會
開出最美麗的人性之花。
四.懂得音樂
一定要學or懂一種樂器，它會洗滌你的身心，
打開你的記憶和想像，更會帶來意想不到的寧
靜。另外還有攝影、收藏，它們都能讓我們的
生活增添滋味。
五.避開兩種苦
塵世間有兩苦，一是得不到之苦，二是鍾情之苦。
前者在你付諸努力之下，就把一切當作一場賭，勝
之坦然，敗之淡然，好在這年齡還有一定的資本得
以捲土重來; 至於後者可說是世間最苦，如果把這
時還有這樣的情愫，一定要像清除灰塵般，把它從
心屋裡掃出去。
六.學會承受
有些事情需要無聲無息地忘記，經過
一次，就長一次智慧;有些痛苦和煩惱
得要默默地承受;歷鍊一次;就豐富一次
。這個年齡不該再像小時候那樣大喊大
叫，痛哭流涕。
七.常懷感恩心
當我們參加完葬禮，總會湧起一些感慨;
當我們大病初癒，總會有萬般珍惜。感恩
的心一定要時時保留，它不僅讓你憐惜身
邊人物，還能撫平欲望和爭鬥，甚至幸福
的感覺也往往源自於此。
八.熱愛工作
儘管它不像喝茶、聊天那般愜意，但它檢驗著
我們的智慧和能力，得以讓我們體現價值及獲
得成就。
九.勤於學習
讀書和學習都是在和智慧聊天，每年至少要讀
五十本書，它不僅保證你的記憶力、感悟力，
還能讓你維持個性魅力，這可是練瑜伽做美容
所不能達到的效果。
十.享受運動
善用時間運動、享受自然。
你的體重就不會因懶惰而上漲，你的容貌也
不會因歲月而減少生動，在某種程度上更能
保存青春、快樂與健康。
態度是什麼？
IF
老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等
學歷，那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你
手上----態度
進入贏者圈的第三把金鑰匙
跨國公司最缺的人才
‧流利的英語和其他外語只是最基本的條件，
‧較困難的是『國際觀』的養成，包括心態、習慣和除了
語言之外的基本常識，這些是跨文化溝通的基本橋樑
。
‧美國商會白皮書指出，「許多跨國公司都面臨這類人才 許多跨國公司都面臨這類人才
難尋的困境，或是現有員工無法肩負高階或區域性任
務。」
態度決定高度
‧態度是學歷、經驗之外，人格特質的總和
(中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌 中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌)
‧態度比你的過去、教育、金錢、環境……還來得重要
(吳清吉VS克魯柏)
‧態度比你的外表、天賦或技能更重要
‧態度可以建立或毀滅一個人 態度可以建立或毀滅一個人/一家公司/一個國家
(力霸、博達..VS台塑)
‧80%CEO:不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位《改變態度，改變人生》
競爭力
‧專業能力的競爭力
‧個性的競爭力（態度）
–個性競爭力比較強的人，專業能力
也會比較強，因為肯問、敢問，其
求知慾、堅忍度也都比較強。
AQ（ Adversity Quotient Adversity Quotient ）
‧逆境商數
‧明確地描繪出一個人的挫折忍受
力，或是面對逆境時的處理能力 。
AQ 專家保羅 . 史托茲 博士
AQ高
愈能以彈性面對逆境
AQ低
‧愈能以彈性面對逆境 感到沮喪
‧積極樂觀
‧感到沮喪
‧迷失
‧接受困難的挑戰
‧發揮創意解決問題
‧處處抱怨
發揮創意解決問題 ‧逃避挑戰
‧不屈不撓，愈挫愈勇
表現卓越
逃避挑戰
‧缺乏創意
‧表現卓越 ‧半途而廢、自暴自棄
‧一事無成
你的AQ？
１、受得了挫折嗎？
２、受得了被拒絕嗎？
３、受得了被誤解嗎？
４、受得了被挑出錯誤嗎？
５、受得了失敗的打擊嗎？
６、受得了期待落空嗎？
７、受得了不完美的存在嗎？
態度決定一切
‧唯有深入了解態度的威力，才是化態度為行動的
首要之務。
‧你的態度攸關著你的人生。
‧它可以鼓勵你積極行動，也可以變成毒藥，癱瘓
你的能力，使你無法發揮潛力。
‧你的態度決定了，究竟是你在駕馭生命還是生命
在駕馭著你。
‧態度決定你的成敗！
正向思考
壓力是成長的開始
態度的力量
你有沒有聽說過一種病叫「極度
絕望症」？
病患感覺沒有希望
日子過得像行屍走肉
即使可以向親人朋友求救也使不上力
絕望讓生命在很短的時間死去
醫學上找不到確切的死因
負面態度是令人放棄生命的終極武器
面對問題你的態度
？
‧我有問題
‧我要挑戰
Problem Challenge
‧這個有困難
‧這個有意思,有趣
Difficult I t ti n
teresting
‧我會試試看
I will try my best
‧我會全力以赴
I will try my best I will do my best I will do my best
面對問題你的態度？
‧我不知道
‧我來找答案
I do not know I will find out
‧我必須做
Ih t
‧我想要做
I
have
t
o I want to I want to
‧Oh No……
‧Oh Yeah…
成功領導者要
：
凡事皆樂觀以對
。
(問題中找機會)
這樣會引出一個必然的結果：
機會永不停息。
態度的面向
‧ 學習的態度
‧ 講究品質的態度
‧ 注重細節的態度
‧ 面對厲害衝突的態度
‧ 面對利益衝突的態度
‧ 面對人生的態度
‧ 面對自己的態度
品質來自講究細節
‧ 簡單招式練到極致就是絕招
重視
細節可以讓他在擴充時，重複這些細節，加強競爭力。
一個微笑眼神、一句話，這都是細節。
一個眼神的訓練背後是細節，這是一般人所看不到的地方。
‧用心才能看得見
(績效資料報告)
‧偉大源於細節的累積
聽懂與用心
點燃態度的火種
沒有目標，就會失去方向。
證嚴法師
：路選對了
，再遙遠都會達到目標！
‧ 熱情
「熱情，是一種不完成會不舒服的情緒，它是一種續航力。」
----台大心理系教授鄭伯壎
‧人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於 人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於:人有選
擇權
‧一個人擁有最偉大的力量，就是他擁有
選擇的權利 (馬丁.寇赫)
‧快樂取決於選擇
面對人生
人生不如意事十常八九
在面對苦難時能保持正向的思考，
能
「常想一二」，最後超越苦難
，
苦難便化成生命中最肥沃的養料
。
使我深受感動的不是他們的苦難，因
為苦難到處都有
，使我感動的是
，
他
們面對苦難時的堅持、樂觀、與勇氣。
By: 張忠謀
操練自我意識，獵補不良
態度
‧不良態度的垃圾類型 不良態度的垃圾類型(1)但願(2)怎麼辦(3)
萬一
‧不良態度始於( )1 低自尊( )2 壓力( )3 恐懼( )4
惱怒
‧良好的態度始於自覺 良好的態度始於自覺:當感覺來的時候 當感覺來的時候，我
們能夠認清這種感覺的能力，就是自覺
面對改變
你能化轉類點為學習點嗎？
將你的不良態度從新打造
‧認清挑戰並非
(1)永不止息的(permament) permament)—它不會永遠持續下去 它不會永遠持續下去
(2)全面性的(pervasive) pervasive)—它不會毀了你整個人生
(3)個人獨有的(personal) personal)—你不是唯一的受苦者
(引起不良態度的 引起不良態度的3P)
‧感恩與饒恕是負面態度的解藥
換個想法更好
世界
：豐富與滿足
– 別人
：一個可以分享的對象
– 生活：在充滿感恩與滿足的世界中，
每天踏實的活著
‧切記:一定要知道自己要什麼，才能追求。
‧目標是手段，它可以讓你專注並負起責任。
‧有明確的目標，要發展出不良態度可以說是
難上加難
‧工作上:您的目標在哪裡？您的策略是什麼？
大家想想？
工作上:您的目標在哪裡？您的策略是什麼？
(短、中期目標)
‧對於人生:您的目標在哪裡 您的目標在哪裡？您的策略是什麼 您的策略是什麼？
(長期目標）
未雨綢繆
隨時做好準備，培養實力，等待機會
機會是所有人的公車，不會為了獨獨 等你一個人而停下來
管子曰:
‧ 學到東西叫準備
‧ 建立關係是機會
‧ 若要不斷有機會
‧ 就得時時做準備
自我激勵的訣竅 自我激勵的訣竅
正面的招呼語:如太棒了、每天都是全新的開始
熱忱:驅策自己付諸行動的精神力量
心靈自主:
幽默態度:另類幽默
運動:能讓人樂觀充滿幹勁、心靈充實
正確態度待人處世 正確態度待人處世:同理心、誠信、行 同理心、誠信、行善不求回報、忠實、傾聽…
不管是對自己，對別人都得認真傾聽，懂得傾聽
因應改變
我做好心理準備了嗎？
會造成多大傷害？
行動產生結果
放手一搏
猶太人先天比其他種族聰明？
‧任何人都無法從你身上帶走的東西:智慧
‧心若改變，你的態度跟著改變；
‧態度改變，你的習慣跟著改變；
‧習慣改變，你的性格跟著改變；
‧性格改變，你的人生跟著改變。
‧在順境中感恩，
‧在逆境中依舊心存喜樂，
‧認真活在當下。
面對工作
‧ 「混口飯吃」，那麼工作就只是 那麼工作就只是混
來的一口飯。
‧ 轉換心境，學會用「絕對責任觀」
來歡喜地擁抱工作，發覺工作的樂趣，然後全心投入。
