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2005-11-06 19:33:51| 人氣150| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

雅虎線上音樂槓上蘋果

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繼Napster及RealNetworks之後,Yahoo!在5月中旬亦推出可攜式月費制服務Yahoo!Music Unlimited,同樣的銷售模式,訂價卻不到一半,消費者支付月費6.99美元,或年費60美元(平均每月約5美元),即可擁有上百萬首歌曲的聆聽權,並可將歌曲移出至支援微軟Janus DRM技術的MP3隨身聽。

儘管Yahoo!表示此為Yahoo!Music Unlimited試用版之訂價,對於何時推出正式版本,以及正式版訂價為何之相關訊息皆未揭露。Napster及RealNetworks認為此舉為Yahoo!短期促銷手段,因此相繼宣務現階段不會隨Yahoo!降價。

雖然Yahoo!未公布與唱片公司之授權模式及內容,但以一般音樂版權的授與來看,Yahoo!Music Unlimited的訂價恐無法支應其服務提供及獲得音樂授權的成本支出。現階段Yahoo!Music Unlimited的經營重點應不在於直接獲利,而在於培養消費者音樂使用習慣,並取得行銷上的效果,進一步拓展其流量與其他加值服務。

長期以來,網站經營大多先以免費方式提供基本服務,建立消費者使用習慣,再進一步以更多加值服務鼓勵消費者付費使用。Yahoo!Music Unlimited以低價進入線上音樂市場,亦依循相同的概念,初期目標應在於培養消費者的使用習慣。除以低價為訴求外,Yahoo!將Yahoo!Music Unlimited 與即時通軟體結合,付費會員透過即時通可交換歌曲播放清單,藉由社群力量提高既有會員使用Yahoo!Music Unlimited 的意願。

為快速進入線上廣播及線上音樂商店的經營,日前Yahoo!分別購併Launch及Music Match,經過一段時間的整合,目前以Yahoo!Music Unlimited推出自有品牌的服務。Yahoo!憑藉現有流量與品牌的優勢,再配合低價與整合行銷,可望建立消費者透過Yahoo!購買或聆聽線上音樂的習慣。另一方面,Yahoo!Music Unlimited會員可另以每首0.79美元的價格,以單首下載的方式購買歌曲,非會員每首則需支付0.99 美元,此一結合單首下載制與月費制的銷售模式,可謂整合二者之優點,提供消費者更多元的選擇空間。

即使現階段Yahoo!Music Unlimited無法為Yahoo帶來直接獲利,但對於增加「線上音樂」與「Yahoo」品牌間的連結,卻具有極大的助益。在吸引消費者的目光後,更可進一步拓展廣告與其他加值服務。

Yahoo!為全球最大入口網站,擁有超過3億的使用者,廣大流量及多元化服務為其進入線上音樂市場最大優勢來源,加上以低價推出Yahoo!Music Unlimited,對其他線上音樂商店帶來威脅。

受到衝擊最大的莫過於在今年相繼推出可攜式月費制的Napster及RealNetworks(月費約15美元)。相同的銷售模式,Yahoo!訂價不及Napster及RealNetworks的二分之一,對消費者將具有吸引力,且由於三家業者皆支援微軟Janus DRM技術,支援Napster及RealNetworks可攜式月費制之MP3 隨身聽同時也支援Yahoo!Music Unlimited,因此降低了Napster及RealNetworks現有會員之轉換成本。

Yahoo!Music Unlimited不僅吸引Napster及RealNetworks 既有會員,長期而言,亦有機會對Apple iTunes形成競爭壓力。目前iPod(新聞)與iTunes專屬的DRM格式,不支援其他品牌的MP3隨身聽與線上音樂服務,使既有使用者不易轉換至其他業者的服務或使用其他隨身聽,在Apple已搶佔美國七成的線上音樂商店市場下,專屬的DRM格式造成客戶轉換的門檻,為目前Apple相對於其他硬體與服務業者的競爭優勢之一。

此舉亦使Yahoo!在短期內不易侵蝕Apple的既有用戶基礎,然而Yahoo提供的許多服務如搜尋功能、電子信箱(新聞、圖片)、即時通以及線上廣播等,已成為多數消費者經常使用的服務,使Yahoo!成為許多網友經常造訪的網站,其中亦包括Apple iPod與iTunes的使用者。

因此,Yahoo!提出具吸引力的線上音樂服務,除了可吸引非Apple iTunes的用戶以外,亦將吸引目前Apple iTunes使用者的目光。此與過去其他線上音樂商店業者不同,Yahoo!具有入口網站流量、品牌與整合服務的優勢,進而提高與Apple iTunes的競爭籌碼。雖然Apple iTunes的會員具高轉換成本,無法快速轉換至Yahoo的線上音樂服務,但消費者需求受到Yahoo!多元與低價服務的誘發,將使Apple iTunes 面臨降價或開放iPod與i-Tunes專屬DRM格式的壓力,使iPod可相容於如Yahoo!等其他業者的服務。

台長: QK
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