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2017-08-05 15:31:05| 人氣374| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

直銷協會嚴格把關，推動「商德約法」倡議產業自律有成

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自律規範再升級，消費體驗有保障，
開創直銷藍海新商機！

【2017年8月4日 台北訊)】 自律引領直銷產業升級！由國內外優質直銷企業所組成的「中華民國直銷協會」持續在國內推動直銷產業自律條款《商德約法》，並預計今年升級改版，以易於了解的方式來說明《商德約法》的重要保障，例如：不強迫推銷、尊重顧客隱私、經銷商應主動表明身分、應提供退貨和享有猶豫期…等服務典範，藉由直銷產業的自律與把關，讓大眾能夠安心選擇優良直銷公司，不致被假冒直銷的不肖業者採用詐騙吸金手法，造成消費大眾的損失，進而保障消費者權益。


中華直銷管理學會陳國雄理事長表示商德約法可助於與消費者的建立互信基礎，可開創直銷產業藍海市場。
直銷協會自律嚴、持續推動「商德約法」改版升級
中華民國直銷協會理事長陳惠雯表示，《商德約法》規範嚴謹、乃高於國內現行法律的標準，且是產業自發性的自律行為，不論是對產業的健全發展或直銷業務的推動，都具有正面的助益。此自律規範更是貼合產業實際現況，涵蓋三大重要部分：「保護消費者」、「直銷公司與直銷人員之間」、以及「直銷公司彼此之間」的行為守則。直銷協會的商德約法委員會召集人張佩玲常務理事也進一步指出，近期已展開商德約法大升級，除了持續修訂商德約法以符合世界趨勢，今年更增訂商德約法的「申訴處理辦法」，清楚制定直銷公司處理相關糾紛爭議的原則，並開始試行「商德糾紛處理機制認證」的輔導，為大眾做好第一線的把關。


中華民國直銷協會常務理事、商德約法委員會召集人張佩玲分享今年已展開商德約法大升級，並進行種子講師訓練及認證，為民眾把關。


「商德約法」引領產業升級，開創藍海策略
根據公平會的調查數據指出，2016年台灣實際營運的直銷公司合計338家，其營業總額連續第8年成長，超過881億元，較去年增長10％。另外，至2016年底的直銷商人數，剔除重複參加的人數後，總數為273.7萬人，較2015年增加20.4萬人，年增率8%、創歷史新高，可見直銷產業行情看俏。對此，中華直銷管理學會陳國雄理事長表示，近年數位浪潮崛起，社群分享讓全民皆媒體，消費者越來越傾向於從熟悉和信任的朋友中獲知優質的產品，並尋求個性化服務，這樣的趨勢其實更有助於直銷推廣，也因此在虛實整合的環境變革下、遵守《商德約法》對於直銷產業更顯重要，直銷公司及直銷商應善用商德約法的影響力與正面形象，與消費者建立良好的互信基礎，糾紛與誤解越少、就能將市場做成一池活水，開創直銷產業的藍海市場。

直銷協會推動「商德約法」有成，國際認證「係金ㄟ」
張佩玲常務理事提醒，過去數十年來，直銷協會全體會員公司皆致力於推動商德約法，獲得了許多成就。特別在去年，中華民國直銷協會還取得了世界直銷聯盟(WFDSA)商德約法金牌認證，這不僅是中華民國直銷協會的殊榮，也是對台灣直銷產業的重大肯定。直銷協會每年例行舉辦「商德約法種子講師培訓論壇」，持續孵育超過百位以上的「商德約法種子講師」，讓商德約法有效地推廣到整個產業。協會也呼籲對經營直銷事業有興趣或是購買直銷產品的民眾，可以先查詢協會官網、從會員公司開始接觸了解，直銷協會將持續與更多優質的直銷公司合作，為產業的永續發展而努力。

更多資訊請參考直銷協會網站：
www.dsa.org.tw

中華民國直銷協會推動「商德約法」倡議產業自律有成，歷年持續舉辦「商德約法種子講師培訓論壇」，持續孵育種子講師。

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台長： 嵐天

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