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2015-09-04 19:12:16| 人氣298| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

頂級服務吸引貴客~~《魯豫有約》指定下榻:大地酒店

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頂級服務吸引貴客
《魯豫有約》指定下榻:大地酒店
【2015年9月4日 台北訊】香港鳳凰衛視最火紅的專訪節目《魯豫有約》,於今年八月下旬、第二次走訪台灣拍攝最新專題《魯豫有約‧老友記》台灣行。主持人陳魯豫與劇組團隊一行九人,指定入住去年才全新開幕的大地酒店。以提供頂級服務著稱的大地酒店,從去年開幕至今,迅速在台灣眾多飯店間樹立起口碑及品牌,在台北溫泉一級戰區的北投,短短一年就佔有了一席之地。
為了接待來自北京的魯豫,達成這項完美任務,大地酒店秉持著「在賓客尚未入住前就開始服務」的精神,讓賓客一踏入酒店那一剎那就感覺呵護備至卻又沒有壓力的服務,猶如大地的主人一般,舒適自在,賓至如歸。但如何拿捏服務尺寸,精準的掌握客人的需求,是身為飯店、服務業最為重要的課題,所謂過與不及,每個貴賓都有他自己的習慣,像這次大地酒店除了既有規格之外,提前詢問膳食習慣、特殊需求並記住賓客喜歡的菜色都是完美達成高標準任務必須掌握的要素,此外還要具備高效率的全館跨部門聯繫,才能全方位的滿足賓客的需求。
其他像是喜歡多纖飲食的魯豫,水果必然是她餐餐指定的「必備佳餚」,但飯店若光只是準備充足的量還不夠,還必須細心觀察哪些水果她吃的多、那些吃得少,依喜好每天調整,才能更精確的掌握她的心,而這樣貼心的舉動除了征服了魯豫的胃也讓她稱讚不已。另外本次房間的部分,魯豫入住的是擁有所有政商名流趨之若鶩270度全景浴室的大地套房,還有全天候專人服務,若有特殊需求都能在一通電話得到回應。
擁有好口碑的飯店,不在於設備有多新穎、佔地面積有多大,而是全體員工熱心、用心、反映迅速,對賓客的服務能夠讓人感覺賓至如歸。大地酒店注重「人的服務」,無微不至的照顧,《魯豫有約》距離上回來台已時隔6年,街景隨著時間改變,但台灣濃濃的人情味卻依舊存在。
【2015年9月4日 台北訊】香港鳳凰衛視最火紅的專訪節目《魯豫有約》,於今年八月下旬、第二次走訪台灣拍攝最新專題《魯豫有約‧老友記》台灣行。主持人陳魯豫與劇組團隊一行九人,指定入住去年才全新開幕的大地酒店。以提供頂級服務著稱的大地酒店,從去年開幕至今,迅速在台灣眾多飯店間樹立起口碑及品牌,在台北溫泉一級戰區的北投,短短一年就佔有了一席之地。

陳魯豫與酒店主管合照

為了接待來自北京的魯豫,達成這項完美任務,大地酒店秉持著「在賓客尚未入住前就開始服務」的精神,讓賓客一踏入酒店那一剎那就感覺呵護備至卻又沒有壓力的服務,猶如大地的主人一般,舒適自在,賓至如歸。但如何拿捏服務尺寸,精準的掌握客人的需求,是身為飯店、服務業最為重要的課題,所謂過與不及,每個貴賓都有他自己的習慣,像這次大地酒店除了既有規格之外,提前詢問膳食習慣、特殊需求並記住賓客喜歡的菜色都是完美達成高標準任務必須掌握的要素,此外還要具備高效率的全館跨部門聯繫,才能全方位的滿足賓客的需求。

其他像是喜歡多纖飲食的魯豫,水果必然是她餐餐指定的「必備佳餚」,但飯店若光只是準備充足的量還不夠,還必須細心觀察哪些水果她吃的多、那些吃得少,依喜好每天調整,才能更精確的掌握她的心,而這樣貼心的舉動除了征服了魯豫的胃也讓她稱讚不已。另外本次房間的部分,魯豫入住的是擁有所有政商名流趨之若鶩270度全景浴室的大地套房,還有全天候專人服務,若有特殊需求都能在一通電話得到回應。

VIP模擬畫面



VIP模擬畫面

擁有好口碑的飯店,不在於設備有多新穎、佔地面積有多大,而是全體員工熱心、用心、反映迅速,對賓客的服務能夠讓人感覺賓至如歸。大地酒店注重「人的服務」,無微不至的照顧,《魯豫有約》距離上回來台已時隔6年,街景隨著時間改變,但台灣濃濃的人情味卻依舊存在。

大地套房270度環景



大地套房270度環景

台長: 嵐天

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