臺北便民服務雲 金質服務第一名
【2014年11月6日 台北訊】臺北市政府推動「便民服務雲計畫」，於今年「103年資訊月百大創新產品獎」選拔活動，從400多項參賽作品中脫穎而出，榮獲「創新金質獎」之最高殊榮，也是唯一獲得金質獎肯定之政府機關，金質服務全國第一。臺北便民雲運用雲端科技，有效整合臨櫃、網路、行動及超商通路等實體與虛擬管道，提供民眾一致性、優質化之各類申辦案件受理及進度查詢管道，同時擴大及加速臺北市跨區、全國跨縣市申請案件代收、代辦服務，服務零距離，是咱的好厝邊。
秉持著視民如親、在地化服務為宗旨，臺北便民服務雲，朝「秀才不出門，能知天下事，能辦天下事」的目標規劃，整合申請、陳情、爭議申訴、市容查報等各類為民服務項目，在服務櫃檯、網站、行動載具、1999市民熱線、有線電視MOD…等各項實體及虛擬服務通路上，提供一致性、優質化之案件受理及進度查詢服務；同時，打造資訊流、物流、金流之整合通道，擴大提供臺北市跨區、全國跨縣市申辦案件代收、代辦服務，強化服務容量、提升服務效率並落實服務品質。
12月1日起，臺北便民服務雲首波啟動臺東縣、金門縣、澎湖縣、連江縣跨縣市合作，讓在臺北市生活之離島偏鄉民眾，可就近到臺北市服務櫃台辦理戶政、地政、稅務等近百項業務(詳附表1)，未來還會持續擴大與屏東縣、花蓮縣等全國縣市合作。民眾使用臺北便民服務雲除了可以進行線上案件進度查詢外，亦可辦理代收及案件補正書證，提供案件代收地點將依業務類別區分為：
一、戶政業務：可至臺北市任一戶政事務所申請。
二、地政業務：可依其業務項目性質至臺北市任一地政事務所或地政局申請。
三、稅務業務：可至臺北市任一稅捐稽徵處申請。
未來，臺北市政府將持續以資訊流與雲端技術的基礎，利用愛臺北APP、臺北市民e點通、MOD市政宅急便與臺北便民服務雲等多項市政服務的線上機制，推動結合便利、人本及友善的市政服務概念，打造臺北市成為一個永續發展的智慧城市。
附表1
臺北便民服務雲代收臺東縣政府為民服務案件
序號 申請案件項目 業務類別
1 請領戶口名簿(直接代辦) 戶政
2 戶籍謄本申請(直接代辦) 戶政
3 出生登記 戶政
4 死亡登記 戶政
5 姓名變更登記 戶政
6 戶長變更登記 戶政
7 原住民身分變更登記 戶政
8 身分證統一編號錯誤（重複）變更登記 戶政
9 教育程度註記登記 戶政
10 代發申請書及附件登記 戶政
11 土地建物買賣移轉登記 地政
12 土地建物贈與、夫妻贈與登記 地政
13 土地建物繼承登記 地政
14 土地建物遺贈登記 地政
15 共有物分割登記 地政
16 交換登記 地政
17 法院拍賣移轉登記 地政
18 抵繳稅款登記 地政
19 判決、和解、調解或調處不動產登記 地政
20 預告登記 地政
21 塗銷預告登記 地政
22 夫妻聯合財產更名登記 地政
23 法人更名登記 地政
24 法人合併登記 地政
25 法人分割登記 地政
26 管理者變更登記 地政
27 共有型態變更登記 地政
28 住址、姓名變更登記 地政
29 建物門牌變更登記 地政
30 建物主要用途變更登記 地政
31 書狀換給登記 地政
32 書狀補給登記 地政
33 持分分割登記 地政
34 信託登記 地政
35 塗銷信託登記 地政
36 抵押權設定登記 地政
37 地上權、不動產役權、典權、農育權設定登記 地政
38 他項權利內容變更登記 地政
39 抵押權、地上權、不動產役權、典權、農育權、永佃權移轉登記 地政
40 他項權利塗銷登記 地政
41 更正登記 地政
42 時效取得所有權、地上權、不動產役權、農育權登記 地政
43 塗銷地目登記 地政
44 建物所有權第一次登記 地政
45 權利分割登記 地政
46 共有物使用、管理、分割或禁止分割登記及其內容變更登記 地政
47 使用、收益限制約定登記及其內容變更登記 地政
48 列印代理人申請登記案件明細表 地政
49 申請英文不動產權利登記證明 地政
50 申請複印登記申請書及其附件 地政
51 土地合併及登記 地政
52 建物合併及登記 地政
53 土地分割及登記 地政
54 建物分割及登記 地政
55 建物第一次測量 地政
56 土地鑑界 地政
57 建物門牌號勘查 地政
58 建物基地號勘查及登記 地政
59 建物滅失勘查及登記 地政
60 地目變更勘測及登記 地政
61 土地坍沒複丈及登記 地政
62 地上權、不動產役權、典權、農育權位置圖勘測 地政
63 時效取得所有權、地上權、不動產役權、農育權位置勘測 地政
64 申請補發土地複丈成果圖 地政
65 地政士開業登記申請 地政局
66 地政士開業執照變更申請 地政局
67 地政士開業執照加註延長有效期限申請 地政局
68 地政士開業執照換發申請 地政局
69 地政士開業執照遺(滅)失補發申請 地政局
70 地政士開業執照註銷登記申請 地政局
71 地政士名簿資料變更登記申請 地政局
72 非都市土地變更編定申請(山坡地) 地政局
73 非都市土地變更編定申請(非山坡地) 地政局
74 地籍藍曬圖申請 地政局
75 重劃負擔費用證明 地政局
76 重劃工程費繳清證明書 地政局
77 房屋使用情形變更申請 稅務
78 房屋稅減免申請 稅務
79 地價稅特別稅率、減免稅申請 稅務
80 田賦申請 稅務
81 土地增值稅申報案件 稅務
82 土地增值稅自用住宅用地重購退稅申請 稅務
83 土地增值稅申報案件撤回申請 稅務
84 使用牌照稅身心障礙者免稅申請 稅務
85 使用牌照稅退稅申請 稅務
86 契稅申報案件 稅務
87 契稅撤銷申報申請 稅務
88 房屋稅委託、終止轉帳納稅 稅務
89 地價稅委託、終止轉帳納稅 稅務
90 使用牌照稅委託、終止轉帳納稅 稅務
91 房屋稅納稅義務人名義變更申請 稅務
92 房屋稅分單繳納申請 稅務
93 房屋稅繳款書記載錯誤更正申請 稅務
94 退還重複繳納房屋稅申請 稅務
95 地價稅繳款書記載錯誤更正申請 稅務
96 地價稅自用住宅用地稅率按一般用地稅率申請 稅務
97 退還重複繳納地價稅申請 稅務
【2014年11月6日 台北訊】臺北市政府推動「便民服務雲計畫」，於今年「103年資訊月百大創新產品獎」選拔活動，從400多項參賽作品中脫穎而出，榮獲「創新金質獎」之最高殊榮，也是唯一獲得金質獎肯定之政府機關，金質服務全國第一。臺北便民雲運用雲端科技，有效整合臨櫃、網路、行動及超商通路等實體與虛擬管道，提供民眾一致性、優質化之各類申辦案件受理及進度查詢管道，同時擴大及加速臺北市跨區、全國跨縣市申請案件代收、代辦服務，服務零距離，是咱的好厝邊。
秉持著視民如親、在地化服務為宗旨，臺北便民服務雲，朝「秀才不出門，能知天下事，能辦天下事」的目標規劃，整合申請、陳情、爭議申訴、市容查報等各類為民服務項目，在服務櫃檯、網站、行動載具、1999市民熱線、有線電視MOD…等各項實體及虛擬服務通路上，提供一致性、優質化之案件受理及進度查詢服務；同時，打造資訊流、物流、金流之整合通道，擴大提供臺北市跨區、全國跨縣市申辦案件代收、代辦服務，強化服務容量、提升服務效率並落實服務品質。
12月1日起，臺北便民服務雲首波啟動臺東縣、金門縣、澎湖縣、連江縣跨縣市合作，讓在臺北市生活之離島偏鄉民眾，可就近到臺北市服務櫃台辦理戶政、地政、稅務等近百項業務(詳附表1)，未來還會持續擴大與屏東縣、花蓮縣等全國縣市合作。民眾使用臺北便民服務雲除了可以進行線上案件進度查詢外，亦可辦理代收及案件補正書證，提供案件代收地點將依業務類別區分為：
一、戶政業務：可至臺北市任一戶政事務所申請。
二、地政業務：可依其業務項目性質至臺北市任一地政事務所或地政局申請。
三、稅務業務：可至臺北市任一稅捐稽徵處申請。
未來，臺北市政府將持續以資訊流與雲端技術的基礎，利用愛臺北APP、臺北市民e點通、MOD市政宅急便與臺北便民服務雲等多項市政服務的線上機制，推動結合便利、人本及友善的市政服務概念，打造臺北市成為一個永續發展的智慧城市。
臺北便民服務雲代收臺東縣政府為民服務案件
序號 | 申請案件項目 | 業務類別 |
1 | 請領戶口名簿(直接代辦) | 戶政 |
2 | 戶籍謄本申請(直接代辦) | 戶政 |
3 | 出生登記 | 戶政 |
4 | 死亡登記 | 戶政 |
5 | 姓名變更登記 | 戶政 |
6 | 戶長變更登記 | 戶政 |
7 | 原住民身分變更登記 | 戶政 |
8 | 身分證統一編號錯誤（重複）變更登記 | 戶政 |
9 | 教育程度註記登記 | 戶政 |
10 | 代發申請書及附件登記 | 戶政 |
11 | 土地建物買賣移轉登記 | 地政 |
12 | 土地建物贈與、夫妻贈與登記 | 地政 |
13 | 土地建物繼承登記 | 地政 |
14 | 土地建物遺贈登記 | 地政 |
15 | 共有物分割登記 | 地政 |
16 | 交換登記 | 地政 |
17 | 法院拍賣移轉登記 | 地政 |
18 | 抵繳稅款登記 | 地政 |
19 | 判決、和解、調解或調處不動產登記 | 地政 |
20 | 預告登記 | 地政 |
21 | 塗銷預告登記 | 地政 |
22 | 夫妻聯合財產更名登記 | 地政 |
23 | 法人更名登記 | 地政 |
24 | 法人合併登記 | 地政 |
25 | 法人分割登記 | 地政 |
26 | 管理者變更登記 | 地政 |
27 | 共有型態變更登記 | 地政 |
28 | 住址、姓名變更登記 | 地政 |
29 | 建物門牌變更登記 | 地政 |
30 | 建物主要用途變更登記 | 地政 |
31 | 書狀換給登記 | 地政 |
32 | 書狀補給登記 | 地政 |
33 | 持分分割登記 | 地政 |
34 | 信託登記 | 地政 |
35 | 塗銷信託登記 | 地政 |
36 | 抵押權設定登記 | 地政 |
37 | 地上權、不動產役權、典權、農育權設定登記 | 地政 |
38 | 他項權利內容變更登記 | 地政 |
39 | 抵押權、地上權、不動產役權、典權、農育權、永佃權移轉登記 | 地政 |
40 | 他項權利塗銷登記 | 地政 |
41 | 更正登記 | 地政 |
42 | 時效取得所有權、地上權、不動產役權、農育權登記 | 地政 |
43 | 塗銷地目登記 | 地政 |
44 | 建物所有權第一次登記 | 地政 |
45 | 權利分割登記 | 地政 |
46 | 共有物使用、管理、分割或禁止分割登記及其內容變更登記 | 地政 |
47 | 使用、收益限制約定登記及其內容變更登記 | 地政 |
48 | 列印代理人申請登記案件明細表 | 地政 |
49 | 申請英文不動產權利登記證明 | 地政 |
50 | 申請複印登記申請書及其附件 | 地政 |
51 | 土地合併及登記 | 地政 |
52 | 建物合併及登記 | 地政 |
53 | 土地分割及登記 | 地政 |
54 | 建物分割及登記 | 地政 |
55 | 建物第一次測量 | 地政 |
56 | 土地鑑界 | 地政 |
57 | 建物門牌號勘查 | 地政 |
58 | 建物基地號勘查及登記 | 地政 |
59 | 建物滅失勘查及登記 | 地政 |
60 | 地目變更勘測及登記 | 地政 |
61 | 土地坍沒複丈及登記 | 地政 |
62 | 地上權、不動產役權、典權、農育權位置圖勘測 | 地政 |
63 | 時效取得所有權、地上權、不動產役權、農育權位置勘測 | 地政 |
64 | 申請補發土地複丈成果圖 | 地政 |
65 | 地政士開業登記申請 | 地政局 |
66 | 地政士開業執照變更申請 | 地政局 |
67 | 地政士開業執照加註延長有效期限申請 | 地政局 |
68 | 地政士開業執照換發申請 | 地政局 |
69 | 地政士開業執照遺(滅)失補發申請 | 地政局 |
70 | 地政士開業執照註銷登記申請 | 地政局 |
71 | 地政士名簿資料變更登記申請 | 地政局 |
72 | 非都市土地變更編定申請(山坡地) | 地政局 |
73 | 非都市土地變更編定申請(非山坡地) | 地政局 |
74 | 地籍藍曬圖申請 | 地政局 |
75 | 重劃負擔費用證明 | 地政局 |
76 | 重劃工程費繳清證明書 | 地政局 |
77 | 房屋使用情形變更申請 | 稅務 |
78 | 房屋稅減免申請 | 稅務 |
79 | 地價稅特別稅率、減免稅申請 | 稅務 |
80 | 田賦申請 | 稅務 |
81 | 土地增值稅申報案件 | 稅務 |
82 | 土地增值稅自用住宅用地重購退稅申請 | 稅務 |
83 | 土地增值稅申報案件撤回申請 | 稅務 |
84 | 使用牌照稅身心障礙者免稅申請 | 稅務 |
85 | 使用牌照稅退稅申請 | 稅務 |
86 | 契稅申報案件 | 稅務 |
87 | 契稅撤銷申報申請 | 稅務 |
88 | 房屋稅委託、終止轉帳納稅 | 稅務 |
89 | 地價稅委託、終止轉帳納稅 | 稅務 |
90 | 使用牌照稅委託、終止轉帳納稅 | 稅務 |
91 | 房屋稅納稅義務人名義變更申請 | 稅務 |
92 | 房屋稅分單繳納申請 | 稅務 |
93 | 房屋稅繳款書記載錯誤更正申請 | 稅務 |
94 | 退還重複繳納房屋稅申請 | 稅務 |
95 | 地價稅繳款書記載錯誤更正申請 | 稅務 |
96 | 地價稅自用住宅用地稅率按一般用地稅率申請 | 稅務 |
97 | 退還重複繳納地價稅申請 | 稅務 |
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