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《卡內基的人生態度 ─ 不批評、不責備、不抱怨》

一：批評和攻擊，效果零任何一個領導人都必須懂得一個道理：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都是零。在《EQ》這本書中，曾經有這樣一個故事：有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下，就是購併了。購併後，新公司高層做出的第一個決定，就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外，因為...
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