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2007-11-07 02:17:36| 人氣916| 回應2 | 上一篇 | 下一篇

硬擠出的笑容

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機車，我覺得作服務業的人真的很辛苦
不想笑還要硬擠出笑容來面對客人
還要面對超囉嗦的客人

今天上班，因為之前的好神公仔缺貨，只會給預購的顧客
然後今天有個爸爸來拿好神公仔，拿了一張集點卡與小白預購單
我就跟他說集點卡那個已經不能兌換了
他就說：為什麼，不是相同的東西嗎？為什麼
我：就現在集點卡不能換了，現在只能小白預購單才能
他就說：為什麼不能換這樣不是很奇怪嗎
我就只好問副店，副店就解釋給他聽
結果他就生氣說：好，那沒關西，就換一個，以後我再也不來你們這家店買東西了

我們二個一直跟他說不好意思
真的是兇個什麼勁
在這客人之前，也有很番的客人罵過副店

雖然我知道辛苦花了很多錢為了集點換東西，會生氣
但公司的政策，下面的人也沒辦法
上層的人都不會知道下層的人因為公仔的事而被罵
還要硬擠出笑容

煩死人的公仔
能不能不要一直推出公仔啊
雖然有些很可愛，但很煩耶
沒了就是沒了啊。再怎麼解釋還是會被罵

而且我們公仔也很想給你們，可是就沒有了，我們也沒辦法

今天是我從事打工以來，心情最悶的時候

真的體驗到服務業的辛苦

我要檢舉
台長： MIKA

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我要回應
min-YU
服務業就是降啊！

妳的還好

我的下面有討人厭的客人上頭又有機車老闆！

加油吧！
2007-11-08 13:26:57
阿尼基
呵呵呵...
就是有討人厭的客人
應該是去罵公司吧
又不是罵店家~
真愛靠唄~
不好意思~~ 今天我火氣大了點 別介意啊!
2007-11-08 20:56:16
否 是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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