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《3秒成交》──這到底是唬爛還是真的？

作者：馬克 喬那（Mark Joyner）

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大部分的業務行銷人員和主管，一看到《3秒成交》這樣的書名，心中一定想：「這應該是唬爛的吧，哪有這麼好的事，八成又是書商用來引人注意，譁眾取寵的行銷手段」...但，又忍不住伸出自己的手去把那本書從書架上拿下來翻閱，或者迫不及待地按下滑鼠等著看網路書店對它的詳盡介紹。畢竟，能不能成交，可是所有業務人員最關心的事情啊！

我想，大家一定要先有一個體認，那就是：再怎麼厲害的行銷大師，也絕對不可能「賣任何東西」、「跟每個人都成交」、「一定在3秒中內談成生意」...所以這書名一定是作者和書商用來吸引讀者們的一種手段。不過，一本能傳遞有用知識的好書，跟詐騙集團用來誆騙錢財的騙術最大的不同，就在於它實際上會提供一套合理又有效的步奏，教導大家如何精進自己的銷售技巧。

馬克 喬那（Mark Joyner）的《3秒成交》，就是這樣一本兼具理論與實用性的好書。整本書裡幾乎沒有甚麼廢話，而且所有的例子和理論，都圍繞著「如何更有效率地銷售」這個主題。他開宗明義告訴大家，銷售想要成功，而且是長長久久，一而再再而三地成功，必須對客戶提出一個「讓人無法抗拒的提案」，勾起消費者的購買欲，而這「讓人無法抗拒的提案」的形成，則只要問自己四個問題。任何銷售人員只要依照這四個問題來思考，應該都能為自己販賣的產品找到銷售的利基點。這四個問題分別是：

1. 你想要賣顧客甚麼東西？

2. 多少錢？

3. 為甚麼顧客應該相信我？

4. 它對顧客有甚麼好處？

說巧不巧，如果大家持續都有在關心我的著作，就會發現我的每本書的寫作架構和內容，其實都是照著這四大問題，並且針對每一個問題，對我的讀者們提出合理的解答以及有效改善他們目前現況的作法。

例如我的《搭訕聖經》，一開始就告訴我的潛在讀者們，我推銷的是一種毛遂自薦的觀念，是一種在愛情與事業上的主動出擊（我在賣的是什麼）；

然後，這本書的定價，就標在整本書的後面，透過網路書店購買還有更多折扣（多少錢）；

書裡頭不僅有實例，甚至還有照片，列舉我搭訕認識的朋友們以及我們相處愉快的畫面（事實佐證，取得信任）；

接著還提供了切實有效的方法，例如三個月自信勇氣養成術、以及不知道跟陌生人開口到底該講甚麼話的實用例句，看完後照做的人，一定能走出人際疏離，創造出自己以前無法想像的人際關係和自信提升（對顧客的好處）。

正因為清楚明確，所以《搭訕聖經》的銷售成績也的確斐然。

再來看看我如何跟潛在客戶們推銷我的《演講達人養成課》：

顧名思義，這就是一堂幫助每個想要克服演講和上台恐懼者的課程，來上課的人不僅僅學到演講的技巧，更重要的是針對每個技巧，都會在課堂上進行及時的練習（我賣的是什麼）；

標價清楚列在課程介紹的後面，6個小時的課程，一共是新台幣5000元（多少錢）；

我知道很多人看到這個價錢，一定會覺得好像很貴，而且這個講師憑甚麼讓人相信？於是，我錄制了幾個短片，放在youtube和無名小站個人部落格上，供大家點擊觀看，只要一看，便能知道這個講師不是”來混的”，而是真有兩把刷子（為甚麼我應該相信你）；

我還在影片裡頭告訴大家，來上這堂課，除了當下演講實力大增，還能學到一套系統性自己訓練自己的方法來每天精進，最重要的是，每位學員將拿到我的授課講義，好好聽講又勤於練習的人，「可以直接修改後研發出自己的演講課程來販售」，又或者是「學我毛遂自薦回自己的母校演講」。以一次演講公家機關最低3200元演講費來算，才兩次就可以把這次的投資回本，天底下哪有這麼好的事情（它對顧客有什麼用處）？

就這樣，那次的課程在一個禮拜內便報名額滿！

綜上所述我自身的例子，大家應該就能發現，任何一個好的銷售，事實上真的脫離不開《3秒成交》作者講的那四大原則，以及演伸出來的超完美行銷公式。我由衷地相信，只要照著作者說的去做，你的銷售業績必定能在短期內看到驚人的進步！我期待看完這本書和實際操作的朋友，回來跟我們做更多的分享！


職場好書代言人－鄭匡宇

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 另外，3/12《隱藏式催眠--跟詐騙集團學"絕對成交"》課程尚有名額，關於課程內容介紹及報名方式，請看： http://www.wretch.cc/blog/DrPickup/11608868