記者王珮華/專題報導
「跑腿幫」在經濟不景氣時興起,確實為閒置人力找到謀生出路,而跑腿幫背後的推手李政達,則是懷抱淑世信念的理想主義者。
四年前,自殺案件頻傳,當時還在南亞科技當工程師的李政達不禁想到,「若失業者能夠有個臨時工作填飽肚子,還會選擇走上絕路嗎?」但多數的工作都要被篩選、被淘汰,不斷碰壁之際,難免讓人灰心喪志,只有跑腿工作沒有門檻,若能媒合有錢沒閒的人與有閒沒錢的人,可以創造財富流動,「進而破壞M型社會結構。」
為了測試跑腿工作是否真能運作,李政達有一段時間下班後都在幫人跑腿,他當過臨時演員、臨時牙醫助理、當過結婚公證、也幫走不開的四人牌搭子買消夜,「都是不同體驗」,我深信除了賺錢之外,跑腿工作同時有「好玩」、「幫助人」的價值,才能吸引人投入。
他一直記得一位「阿桑級」的跑腿幫夥伴,分享她幫某金控副總夫人買便當,送貨到豪宅的經驗時,臉上閃爍的光彩,「豪宅的地毯這麼厚,副總夫人親切地要我坐下聊天,我做了一輩子的工,從來沒有人對我這麼客氣。」李政達相信,對許多中下階層來說,跑腿拓展了眼界,也讓他們更樂觀,「豪宅不過是一個華麗的空間,金錢,並無法買到快樂!」
相信跑腿經濟能改變社會,跑腿幫強調不抽佣,李政達更鼓勵所有跑腿幫拓展自己的客源,唯一想提醒投入跑腿工作夥伴的就是注意安全。李政達表示,千萬不要接受第三地取貨的委託,要明確知道雇主是誰,以免被犯罪集團利用;此外,跑腿工作要注意交通安全,「我無法給跑腿夥伴勞保,希望跑腿過程都能順利平安。」
失業狂潮來襲,李政達曾寫信給勞委會主委王如玄,建議就業服務中心媒介工作時,可以先到跑腿幫網站看是否有適合的委託案,沒想到幾天後,所獲的回覆竟然是請他去登記設立人力仲介公司,「當下我就把email給刪了,」李政達說,跑腿工作才是真正的立即上工,既然公部門無法接受,他還是會堅持以民間的力量支持跑腿經濟。
<網上來搶錢>失業轉戰跑腿幫 月入4萬
記者王珮華/專題報導
就業冰河期來臨,1月失業人口近58萬人,許多家庭生計因此陷入危機。去年12月因服務的報關行倒閉,無奈變成失業一族的小瑪,透過網路接案跑腿工作,仍保有一個月3-4萬元的收入。
丟了工作 全心投入
「去年7月接觸跑腿幫,發現這工作挺有趣,」當時還在報關行工作的小瑪,為了多賺點錢,假日接案做跑腿工作,一天也可進帳數百至上千元,去年12月,出口業務大減,報關行受波及,小瑪也因此丟了工作,還被老闆欠薪,接跑腿案件的經驗讓他直覺「這行有搞頭,是可以長久經營的事業」,決定全心投入。
接案者加入跑腿幫會員後,可在網路雇主委託區中看到各色各樣的委託案,委託案詳載酬勞與工作內容,會員可自行聯繫雇主,由於無薪假與失業人數不斷升高,跑腿幫一般會員由去年7月的7,000多人,快速暴增到今年2月的2.2萬人,足足成長兩倍。小瑪說,跑腿人力增加,競爭也激烈,「案子貼上來,不到一分鐘就結案了,」守了兩天,發現拚不過人家,決定加入跑腿幫認證,並在網拍上刊登廣告爭取委託案。
跑腿認證 易取信任
小瑪解釋,花1,000元取得跑腿幫認證,可擁有跑腿幫名片與跑腿幫對雇主的損害賠償保證,更容易取得信任;若有大型專案委託,有些雇主也會優先選擇認證會員,接案狀況會比未認證者好很多。小瑪說,剛開始接案時,一個月約10-20件委託,而1月適逢農曆年跑腿接案旺季,他接到40多件委託,「酬勞比報關行的薪水還好。」
接案內容 五花八門
接案內容五花八門,一般排隊、代送貨、送禮、代辦的委託案,每小時時薪約150元到200元,要徹夜守候的工作,時薪則200元起跳,「長期合作案的平均時薪較低,偶發的特殊案件,不時會有驚喜的價碼,」小瑪說,曾經碰過酬勞最高的是一位即將出國的上班族,發現文件放在家中,需要有人幫他送件到機場,「送一趟1,200元。」
逢年過節 工作特多
逢年過節,跑腿工作特別多。小瑪說,林口的天后宮算命問事相當有名,但報名採傳真方式,為爭取有限名額,許多人會花個800元委託跑腿幫協助報名,「開放傳真時間是凌晨,我曾經半夜兩點守在傳真機旁,幫雇主不斷按傳真機,那經驗真的很難忘!」此外,還有碰過當「商業間諜」的委託,偽裝成客戶去競爭對手處查價;有些雇主追女友,需要跟班裝闊;甚至也有黑道大哥喪禮,需要大批「小弟」拚排場;最近跑腿夥伴則接到墓園拍照委託,「約有1,000個墓碑需要拍照存檔。」
景氣不好,跑腿工作是否受影響?小瑪說,個人雇主受影響小,會委託跑腿的雇主,一般都是有點閒錢的,且跑腿幫有公定價格,雇主多有認知;但人力仲介卻會刻意壓低價格,因為仲介業者主要賺差價,成本壓得越低,他們賺得越多,「之前有一位知名歌手的簽唱會,外包人力業者來跑腿幫找人,開出九個小時500元的低薪,可能因為景氣不好,還是被人接走,「看在跑腿幫夥伴眼裡,實在心痛!」
爭取案源 注意商機
為爭取案源,小瑪在Yahoo!奇摩網拍平台刊登廣告,他認為,跑腿工作的關鍵不外雇主對你的信任,而信任是靠經驗累積,一旦建立穩定客源,「可能連論壇都不用上,委託電話就接不完了,」目前小瑪約有四成客源來自跑腿幫論壇,另外六成來自網拍;此外,勤動腦,注意各種可能商機,比如大型演唱會票券開賣等,有助於搶得先機。
小瑪建議,跑腿工作與一般工作一樣,都講求敬業,守時是基本要求,需要跑腿服務的人,講求的是時效,耽誤時間往往就無法達成任務,是跑腿幫最大的禁忌。
內容多變 迷人之處
如果景氣回春,會選擇過去報關工作,還是現在跑腿幫?小瑪認為,跑腿工作內容變化多,所得到不只是金錢報酬,體驗過去從未接觸的生活、認識各色各樣人,才是跑腿工作最迷人之處
酷~~
可以張開眼界 體驗不同的人生和工作經歷 是這份的工作迷人之處
感覺很厲害的樣子唷 ~~~
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