有一種不知該怎麼繼續下去的感覺。我得承認，凡事並非努力就會有效果的。因為我還算鐵齒，而這種個性碰到不服氣的事更是發揮得淋漓盡致，沒有真的嘗試過，我不會輕易就放棄，這也算是我的固執吧！
我有一個處女座的同事，她現在也是我的主管，這事大家都知道。我記得我第一天報到時，經理把我安排在她的位置旁邊請她指導我，可是大家都很忙，她更忙，丟了一本手冊要我唸，根本沒時間理我。而我覺得她未婚、驕傲、臭臉，是個不願教新人的討厭鬼，偏偏她還跟我唸同一所學校。相處久了，才發現她的人面很廣，她在這個部門很久，她有一個很可愛的女兒，她會教導新人幫助新人，但她也會倚老賣老糾正你的錯誤，端出前輩的架子，常常叫你去做事。
前一陣子，她變成我的主管，我對她是又愛又恨。她很細心，很多規定與細節她會幫下屬注意；可相對的，她也很挑剔。前一個主管不會在意的事她在意，她的龜毛比每一個人都多；你的客人她要幫你招呼，她會在旁邊看著你做，可是其實我們部門每個人都可以獨當一面，這會讓客人對我們產生不信任感，也拖延了她看件的速度，耽誤到到其他客人的時間；有時候她的好意，變成她對我們的懷疑，很多事大家都已經做好了，她卻還要我們再去確認……諸如此類的事情，發生在我身上，就變得更嚴重。
她最喜歡叫我做事情，當大家都很忙的時候，別人都可以拒絕的事，可是我不能。她最喜歡挑我毛病，明明就已經做好了，她還要再三叮囑你，而我最討厭別人囉囉唆唆又不信任我。剛開始我覺得很痛苦，為什麼工作移交輪調後，別人都可以慢吞吞做得少少的，可是我一直做還要不停被唸？為什麼同樣的事別人做錯了不會被責備，而我的錯誤就得被放大？我有很長一段時間很不平衡，每次被唸了會生氣，心裡又不停檢討自己不能太粗心，整天戰戰兢兢；覺得工作上精神壓力很大，希望她天天都休假不要來或是去開會不進辦公室。我想我的表情告訴她我心裡不高興，她恐怕覺得我是新新人類，個性也是很強硬，但我知道她不了解我。
後來，我覺得這樣的日子很不快樂，我試著調整我自己的心態，不論她把什麼困難的交易丟給我我都做，她可能會留意的事我都先她一步想到，我的同事可能需要什麼幫助我沒事時會盡量先去做完。我學到更多，我也希望自己做得比她還要好，我的心變得比較平靜，就是有一種 ：「嗯，反正我做什麼做得再好都會被挑剔，我也不想再爭辯了，那就逆來順受到妳無話可說的地步吧！」
但是，當今天早上事情處理完暫時沒事，我就主動先去分下午要軋的傳票，連這她都嫌太早她都還有話說的時候，我真的打從心裡覺得灰心。這已經不是對事了，這是對人，我聽了沒有說什麼，還是把東西拿回位置上去分不想理會；這就像是很忙的時候，我請旁邊同事幫忙，但她也有意見一樣，我當作聽進去隨意點點頭，她看我忙得不可開交連頭也沒抬，她也沒辦法多說什麼，因為我並不覺得我有做錯，而我想她知道。
其實，我敬佩我的主管，因為她懂得多，她曾經告訴我們，我們都還年輕以後也會當主管，我們的工作是很神聖的、是很困難的，不是他們那些業務員那些專員以為的那般容易，要我們不要妄自菲薄，不要讓自己被淘汰。我會灰心，是因為自己好像永遠得不到她的認同，不管我再怎麼努力都不會改變………
將來，這個環境並不會越變越好，四五年級的人管不動七八年級的人，於是半放棄不強迫他們努力去學習什麼，這是一種惡性循環，客人抱怨只會越來越多，那些六年級的員工不停善後，不會獲得更多報酬，還得承擔更多事情，在這樣的組織跟管理制度上都不太可能改變的情況下，你無法有自由發揮的空間，你無法有自己發言的空間，這也是很讓人灰心的，我的同事也愈少有人會甘願地留在這樣的環境裡，而我只能慶幸我與人人都保持距離，不至於太過傷感。
如果，離開台灣是一個機會，有何不可？
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