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2005-02-07 14:25:06| 人氣70| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

EQ˙分享

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最近在網路上看了些有關EQ(情緒控制)的文章,心理有些想法,如果自己無法控制字自己的脾氣不僅會自己來麻煩也可能造成別人對你的誤會喔!現在我來分享一下囉!!
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《1》
◎盛怒之時,絕對不開口講超過三句話!◎
有一位知名的大學教授,不但以顯赫的學術成就享譽社會,他的修養與待人技巧,更是深獲好評。
這天,一個朋友問他:「教授,您為什麼能把人際關係處理的那麼好?難道您從來都不會生任何人的氣嗎?」

教授說:「會啊!但我有一個習慣,那就是當我盛怒之時,絕對不開口講超過三句話!」

這位朋友糊塗了!摸摸後腦杓,問:「這有什麼關係嗎?」

教授笑著回答:「當然有關了!因為當一個人生氣時,往往會失去理志,意氣用事,講出來的大多是”氣話”,甚至是”錯話”,”髒話”…,到時不免壞了事!所以,為了不讓怒氣壞了正事,在生氣的時候,我寧可克制自己少說話!」

朋友頓時恍然大悟。

多麼值得您我學習的處世E.Q:「盛怒之時,絕對不開口講超過三句話!」

就像故事中的教授所說的,人在生氣的時候,多半是講不出什麼「好」話的!與其等到傷了人,誤了事,賠了形象...後再來懊悔,還不如早些選擇默然不語。

人,要懂得「說話」的藝術,更要有「不說話」的自制力,如果您不確定自己在生氣之時還能否勒得住自己的舌頭,那麼,不妨學習這位有先見之明的教授,乾脆暫時閉口,少說幾句吧!

●感想︰通常人再生氣的時候,可能都會口不擇言,亂罵一通,當在亂罵時可能已經傷害到別人了!雖然那只是氣話,但~很有可能會傷害到你們之間的友誼,所以生氣時,還是少講話好。
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《2》
◎了不起的EQ!聯合航空◎
聯合航空應該頒一個獎給這位櫃臺人員。
某日在丹佛機場的一班聯合航空班機因故停飛,機場櫃臺人員必須協助大批該班機旅客轉搭其他飛機。櫃臺前排滿了辦手續的人,這時有一位老兄從排隊的人群裡一路擠到櫃臺前,將機票甩在櫃臺上並說:「我一定得上這班飛機,而且是頭等艙!」

服務的小姐很客氣的回答:「先生,我很樂意替您服務,但我得先替這些排在前面的人服務。」

此時這位仁兄很不耐煩的說:「妳知道我是誰嗎?」

只見那位櫃臺小姐從容的拿起麥克風廣播道:「各位旅客請注意,23號櫃臺前有一位先生不知道自己是誰,如果有哪位旅客能幫他辨識身份的話,煩請到聯合航空23號櫃臺,謝謝。」

此時排在後面的旅客都忍不住笑了出來。(還沒完,更精彩的是在下面!)

這位仁兄把臉一擺,瞪著那位小姐,並說出:「Fxxk you!」

只見那位櫃臺小姐露出和氣的微笑回答說:「那您也得先排隊才行!」

●感想︰我很佩服那位櫃檯小姐,能不畏懼那位客人,而且當那位客人罵他髒話時,他竟然還笑的出來,這是我所作不到的,我要像他學習。
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這兩篇文章希望你們會喜歡,也希望對你們有幫助。小BB一直 說我沒氣質,哼~看到了沒?我可是會看文章的,下次看到我,請叫我〝氣質小天使〞,聽到了沒阿!小BBB~o(≧o≦)o

圖︰幾米的作品喔!


*西 風 的 話 *
西風 吹亂了秋天的步調
落葉 散落了一地的心情
橘子色的天空,有著酸酸甜甜的味道...
現在的你在做些什麼?
正聽著悠揚的音樂,看著一本好書,
和三五好友話家常,還是一個人看著遠方?
書本裡的那片楓葉,有許多的心情與幻想
心裡離我最近的那個位置
..... 只想留給你。

台長: ★~ 哇哈哈寶〃
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