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2008-05-04 20:09:36| 人氣122| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

PASSION + PATIENCE

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每週日上課已成週末假期常態,雖然少了一天的休息,卻多了許的知識與心靈領域的充實。

本週更是不得休息的一週,昨天與一群朋友一起閉關準備TTT(Train Trainer Training)教案,週日又繼續上課,簡直無得休息更忘想休閒ㄚ~~

由於上了內訓講師的課,在外面上課時,便自然而然的開始注意起講師上課的教學手法,除了對照老師所教過的方法,也試著從不同講師處發現或發掘新的感受與想法,結論是不論講師所用的手法為何,有一項基本功是不可或缺的,那便是講師對這門講題的功力是否紮實。也因此講師的準備功夫便格外重要,同時加上成員組合與需求各不相同,講師所需具備的深度與廣度的需求相對增多;除了要準備因應課題的內容,同時也要應付學員不同行業與營運規模所提出問題做適度解答。除了基本功的能力外,能否掌握學員聽講興趣緻,同時不受突發狀況影響的能力也必須具備。

今天黑貓剛巧成了那突發狀況中的學員,話說一直在此單位上課的黑貓,對於場地與服務團隊難免有了些許的熟稔,上課中途那名較資淺的服務人員與我互望中,突然誤以為我有事要找她,而開了正在上課的教室的門要與我對話,而我也誤以為工作人員要來統計中午便當需求,而要詢問忘了填寫中午便當葷素的自己,因此開了教室門。正在上課的講師見此情況問道何事,我便回說是以為工作人員要問我中午便當的需求。課堂學員頓時哄堂大笑,此時也叫本來有點沉悶的課有了些生氣,孰料此生氣果然另講師「生氣」啦!講師隨即說意有所指的說著我們好似不尊重老師上課的存在。而有時神精大條的自己渾然不覺老師已動怒,繼續上課回應老師的提話,對於一個激勵因子獎酬方式以請家屬旅遊的議題,我提出同時也讓家屬對於員工若有離職意念的動向有阻擋力時,老師突然對著我說:「同學,老師要你回答時才回答」。於是就從此刻起我成了無聲的同學,呆在教室裏單向聽講,只有將想法寫在筆記本上。

黑貓想起了大貓在國一時曾因為與上課老師的互動過多,被同學排擠後從此不再在課堂上提問。想起台灣的教育一直教導不出主動提問的學生,想起主動積極其實不是我們的民族性。於是發現適時的收斂是必須學習的,在團體中不能成為太突出的一員,上課時要守學生本份,即使了解知曉也必須留給老師講解。於是我對於自己講師學習的體認又多了一項期許~~ PASSION + PATIENCE

也因此開始懷疑起這幾番忙碌到底是不是值得了~~~~ 也因著此份期許,希望有朝一日,當自己又機會站上講台,絕對不要有挑學生而教的念頭,更要懂得化解隨時發生的狀況,要注意學員的心境,畢竟學習是一種努力,發言也是一種勇氣。

台長: ㄏ貓
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