mY stYle mY waY 生活若失去了問號，是否就成為一個停止思考的句號世界？ 我的無名小站網誌網址： http://www.wretch.cc/blog/okada0313

623愛的鼓勵 0訂閱站台

為什麼讓人有「好方便喔」的東西就要好便宜？
這是什麼歪理？天下又不是有白吃的午餐
午餐不便宜啊，那方便就要便宜嗎？

既然沒有白吃的午餐
那方便就不該等於便宜
都已經讓你很方便了，讓你不用煩惱那台機器放哪
讓你不用在遇到緊急問題時沒辦法解決，這不就好了嗎？
二十元，說不定就影響你工作上的升遷，影響你今天會不會被fire
那你覺得，你要省這二十元，然後放棄上萬元的薪水嗎？
我想，你會情願選擇花這二十元。

或許貴了點，我還是覺得有存在的必要
若你覺得太貴了，搶你錢了，大不了你不要用
等到業者被喊貴，喊到必須去放棄這個功能
你就別再說「你們不是便利嗎？為啥沒有傳真功能，太不便利了吧！」。


親愛的奧客
你的要求實在太多
如果你這麼不信任我們，那又何必來一家不值得信任的店？
「顧客至上」是人在說，但那也要是讓人有這種心態的顧客
假使你每次來，都是上千、上萬元的買，而不是留一堆然後一本也不買
假使你每次來，都能心平氣和，而不是每次都覺得我們瞧不起你
假使你每次來，都能體諒，而不是把你偏激的觀念自行加以惡化
那，你會是個值得的顧客。
我真的受夠了，你每次都自以為了解我們的內部作業，而大喊不公平
每次都要浪費別人的電話錢聽你大聲抱怨，半個小時的手機費我覺得好貴。
你總是有好多好多的新花招來整我們，我真想知道，服務業是拿來讓你踐踏的嗎？
我們提供的，是服務，而不是在你工作不順的時候，被你消遣的對象
你討厭別人反抗你說的大道理，不回答卻又被當作沒在聽你說話
你到底，要我們做什麼？說不好意思，說對不起嗎？

很抱歉，我做錯了什麼事？
我必須為你的被虐心態而抱歉嗎？那明明就是你幻想的，干我什麼事？
你說一，我就要做二嗎？
反正你自以為了解我們的工作內容，就該知道一件事的完成要花一天的時間
為什麼半天不能等？一天不能等？你不是 很了解嗎？
三分鐘、五分鐘就狂call我們替你服務，才幾分鐘不回電又當我們在欺負你
你以為，我不用幫別的客人結帳嗎？(你看，這個客人還買書了呢)
我就不用幫別的客人服務嗎？
你以為 整間店，不不不，是全世界就只有你一個客人嗎？
還是你覺得，我們店裡的營業額都是靠你買來的？

很可惜，你並沒有這麼偉大。



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