北花博志工300小時〔附圖一〕
「只要轉個念頭，或改變想法，幸福就在你心中」，這是講義雜誌總編輯林獻章所感悟的幸福。一位知名作家說，幸福就是「愛對的人，做對的事，有所期盼，時常歡笑」。半年來，當花博的志工，腿站粗了，臉晒黑了，不為名聲，不為利得，但求提供服務，給人方便，也給自己快樂。又是風雨，又是寒流，還有大太陽，轉個念頭，自有幸福在心頭；做對的事，希望別人好，亦是幸福。
花博志工約15000人，每逢週六晚上十點半，就得點選下兩週的值勤，往往漏夜守著電腦搶班，大有人在。平常日釋出約2500班次，假日至2800班次，通宵達旦苦等還是塞機，搶得不得了。值第四、五班次可集點拿贈品，超過30班次者，可額外安排參觀夜間夢想館〔不佔遊客名額〕，這些激勵，可能增加一些排班誘因。我想，最主要的動源，是大多數志工改變了想法，希望協助別人又能使自己快樂起來的想法。於是，參與志工工作，就是成就這種想法的好途徑，讓幸福成真，又享受幸福。誠如林獻章對幸福的看法，「真正的幸福存於內心，不假外求」、「感恩你現在擁有的一切，幸福感就溢出來了」。
「知－道－啦－，謝啦」、「我們自己會看，謝謝」、「我們來過N次了，謝了」，如志工太雞婆，或秀過頭，碰到自主性高的花博通，有時會領教這般的回應。用熱切的目光，掃視熙來攘往的人潮，透過眼神的交會，服務的需求和供給，很容易相互感應，增加很多服務機會，不一定要主動先開口，這是資深志工的經驗談。並非一切順遂，凡事神情氣爽，尤其是，維持園區秩序，都得先把「很抱歉、對不起、謝謝」掛在嘴邊，唯恐讓花錢入園的遊客不爽快。在花博工作，不時想著，心中那一畝夢田，任憑種桃種李種春風，就是要感受不一樣的生活內涵。還未參悟，人生以服務為目的之真義，似乎有個感覺，我們在此學習如何做普通的好人。
「讀你千遍也不厭倦，讀你的感覺像三月，浪漫的季節，醉人的詩篇。讀你千篇也不厭倦，讀你的感覺像春天，喜悅的經典，美麗的句點。唔…」，四五年級的人熟悉這首梁弘志作詞譜曲、蔡琴主唱的「讀你」，用歌來閱讀思念的人，志工卻用親身感受來閱讀台北花博的風姿綽約，情境居然如此貼近。這段期間，隨著季節，讀過花博的秋天、冬天和春天，風情萬種。在花海區，從一期到最後的六期花種，依序讀過夏堇、千日紅、粉萼鼠尾草、聖誕紅、水仙、香堇菜、瑪格麗特及大理花，目不暇給。舞蝶館的定目劇，讀過百合戀、秘密花兒開了及優人神鼓，有淚水，有歡笑，也有震撼。爭艷館裡，讀過聖誕展、春節展、元宵展、日本花藝展及台灣花卉展，巧奪天工。有幸在花博貪婪的閱讀，也正如攝影工作者鐘永和講述的旅行攝影，是行動的、立體的閱讀，不同的時空，有心情、環境的變化，可久讀、長讀、百讀，至百讀不厭。
偶而看見，2010台北花博導覽圖參與商，由華南金控贊助；在園區值勤時，曾與多位華銀老同事不期而遇，好久不見；志工行列中，也有不少華銀的老面孔，志趣同現。退休後的絕大部份時間，成天做自己的主人，總是忘記自己曾經在華銀工作那麼多年；職場只不過是一個過程，過去了，也雲淡風輕了。重逢自是有緣，燃起舊情綿綿，借由花博這個介面，連結記憶到從前，得知過去熟識的退休同事近況。幾位退休經理人，有人回老家賣彩券，打發時間；有人種菜種芭樂，享田園樂；有人安做顧問，動動腦防老化；有人改行為旅遊業，結伴雲遊四方。畢竟，燦爛終歸平淡，繁雜化為簡單，當花博志工亦是如此，雖是一段插曲，能做自己想做又可以做的，福氣啦。
「花博有這樣的人潮，會賺錢嗎？」，那一天，陪同家人逛花博，唸大三的兒子這樣問道。好難得，有親子交流的機會，這個志工老爸，趁機發表意見。從門票收入計算，890萬總入園人數，僅得13億多，再外加一些營業權利金、廣告收益等直接經濟效益，相對投入上百億的花博總經費，簡直虧大了。別忘了，衍生的間接經濟效益了；那麼多遊客來了，飛機機位滿了，公車遊覽車加班了，飯店旅遊業樂了，捷運擠了，園區餐飲商品店發了，花農忙了，營建工程動工了，花藝創意家傷腦筋了，表演團體有舞台了，就業多了，稅收增加了，台北市形象知名度加分了，外資進駐投資提升了、、。如此看來，市政府粗估整體經濟效益超過188億，可信度還蠻高的，應該有錢賺了。
「民國100年，花博志工100班次」，不少志工相互期許，將此服勤記錄留作一生的紀念。而且，市政府頒給第ニ等級的「金花」服務証書，會是回到從前的時光機，也是打開記憶扉頁的鑰匙。領這份花博證書，是我退休後的第一次，比起從前職場的眾多專業証照，更是不可言喻。這次台北花博算是僥倖撿到的，將來，在台北，或在台灣，再辦此類大型國際性盛會的機會似乎不太大。張三珍藏古董，李四珍藏字畫，王五珍藏珠寶，趙六珍藏財富，各投所好，各取所需。我們不一樣，卻很幸運，珍藏了這半年來的花博親身經歷和難忘記憶。「曾經滄海難為水，除卻巫山不是雲」，暫借唐代元稹的上半首「離思」，恰如在花博大開眼界，無限感懷，有著未來難以再續的珍貴。
100個志工班次，可以領到1.1萬元的誤餐交通費，這個不成比例的補貼，大概沒有人專程為此而當志工的。如果把花博志工視為仁人志士，未免太沈重了，其實，各為奉獻、服務、慈悲、名聲、學習、結緣、殺時間、記錄、運動、健康等形形色色的目的，來滿足自我的生活價值。在台北花博，單就學習如何當個像樣的志工，上了300小時的課，就已值得；感念之餘，決定將領到的補貼，全數捐獻慈善機構作為公益用途。此舉，想起「中國第一善人」陳光標對台灣低收入戶的高調行善，當時大家議論紛紛，褒貶互見。或許，他認為「為善不欲人知」是不可救藥的舊思維，已經老掉牙了。我倒認為，必要尊重受惠者的感受外，陳光標有說也有做，宣揚行善的感染力道，應該不是只為討名聲而已。
台北花博還沒開始營運，歷經幾番風風雨雨，如今像倒吃甘蔗，有個飄洒的身影落幕，看似風風光光。市政府已研擬後花博計劃，保留所有的展館，經過兩個月的整理後，將於7月初局部重新開放，曾經和花博結緣的市民，又有藕斷絲連的追憶了。屆時，一片片的花海已變成綠草和灌木叢，爭艷館搖身為大型商展及室內競賽活動的場所，舞蝶館可能外包文教用途，夢想、未來、生活三館仍將原班再現風華。在此奉獻服務的樂齡志工朋友們，想必也會重拾暫擱半年的志趣，延續適意的花博後生活規劃。5月初開始，我將返回學習軌道，週一上內湖社大攝影課，週二有行天宮社大退休理財課，週三留空檔當志工、騎單車或安排一日遊，週四上社教館歌唱班，週五有松山社大卡拉OK課，又選了幾門金融研訓院的財經投資課程； 還有，每週三次要按時照料我們的菜圃。
做志工，歡喜做甘願受，是不錯的生活選項；志趣合需求，可長又可久，倘不知所措，就走為上策。台北花博已曲終人散，感恩週後，人聲遠去，沒有何去何從的問題，也沒有悵然若失的感覺；這廂熄燈號，那廂琴未斷，服務付出沒有界線，也沒有局限，更沒有句號。當花博志工，圓了小小的志工夢，一雙腳站出來的夢，一步一腳印的夢，一個實在又簡單的夢；原來，幸福在這裡，也在心中，不在天邊。
附圖：這些照片，取自花博志工又是內湖社大攝影班長Shinme的部落格「生活妍影」，徵得同意轉載。裡頭有花博的花海、花藝、表演及園區風情的精彩畫面，曾經到此一遊，或是有過細細品味，都可當成花博後的回顧。Shinme退休後，潛心經營他的部落格，走到那裡，拍到那裡，以自然的心，留下往日情懷的妍影。優質的內容，想必過著幸福生活，值得瀏覽分享。
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