這是一個誘人的行業，也是一個被詬病的行業。這個行業能達到千億計的年產值，前景十分廣闊，但產品普及卻率不到2%。這個行業面臨信任危機，一些企業售后服務差，產品不過關這就是水家電行業。

水家電，作為一個曾經并不被視為家庭生活必備的家電產品，隨著人們對健康飲水的重視，開始受到市場的關注，近兩年來，產業迅猛發展，于此同時也將諸多行業病暴露無遺。

中國家用電器協會副秘書長陳鋼向記者指出，水家電行業目前存在的問題是，產品質量不過關，售后服務差，品牌集中度不高。

錢景誘人

什么是水家電？從分類講，水家電可以包括飲水機、凈水機、純水機、軟水機、直飲機等產品。

水家電之所以興起與人們的生活環境改變密不可分。隨著經濟的迅速發展，環境污染日趨嚴重，人們日常生活中飲用水污染尤為突出，自來水污染引起的各種疾病越來越多，解決之道迫在眉睫，水家電因此應運而生。

中國家用電器協會統計數據顯示，目前國內水家電品牌有2000多個，但市面上常見的品牌只有100-200多個，國內城市家庭水家電普及率卻不到2%。

有調查也顯示，目前，了解家用凈水產品及凈水系統的人只有31%左右，多數消費者對軟水機、純水機、凈水器或直飲機這些名詞感到困惑，對這類產品的功能、效果和價格等不甚了解，但是，有超過75%的人認為，目前的生活條件下，有必要考慮安裝使用家用凈水產品和凈水系統。

陳鋼向記者估算了水家電行業誘人的錢景，中國城市人口一億多個家庭，現在水家電的占有率只有1%-2%，如果30%以上的家庭能夠使用凈水設備，就是千億計的年產值，前景十分廣闊。在未來幾年，社會對健康飲水需求的市場容量每年近500億元，水處理需求則每年高達5000億元。《《水家電市場發展迅猛 城市消費日趨成熟

行業亂象堪憂

如此巨大的市場空間，涌入者自然不少。

據記者了解，目前，水家電行業中飲水機企業主要有奇迪、安吉爾、沁園、奔騰、康寶等，軟水機企業有怡口、浪木、開能、伊瑞爾登，直飲機企業有艾波特、美的、世韓、水管家等，凈水機企業有立升、泉來、金利源、容聲等，純水機企業有凱弗隆、佳尼特等。

不過，這個行業中還有絕大多數是中小企業甚至作坊式的小工廠，無品牌、無售后服務、無質量保障的三無產品充斥水家電產品市場。陳鋼表示。

有了解水家電行業的業內人士也向記者指出，目前，擁有衛生部衛生許可批件的水家電產品生產企業有1000多個，但其中形成規模的品牌和企業較少，有技術開發實力的企業更是寥寥無幾。很多企業靠組裝、仿冒等方式生產，企業標準也極不規范，沒有統一的行業標準。這種現狀導致產品質量良莠不齊，偽劣產品充斥市場，影響消費者對整個行業的信任。

以飲水機行業為例，該行業目前存在的問題是，規范標準不健全，小品牌充斥市場，濾芯的技術瓶頸導致二次污染問題嚴重，質量安全問題和健康問題嚴重等制約了該行業的進一步發展和品質的提高。

無獨有偶，凈水機行業的問題也很普遍，例如小作坊經營的廠家較多，無質量、服務保證，產品定位局限，消費者對產品缺乏認識，核心技術掌握不足，限制行業發展，產品標準不完善，銷售管理不規范。

同樣，軟水機行業也存在遭遇技術創新瓶頸、品牌市場份額和認可度較低的局面。

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