佳姿喊停我也受害.＠柔羽芳心 *.*｜PChome Online 個人新聞台

2005-05-11 17:27:23| 人氣1,325| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

佳姿喊停我也受害.

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曾買了數十萬的會員卡.因忙碌未經常去做課程.
卻在他們無預期的歇業..成了受害者.
在日商詩舒雅的沙龍享受的服務比佳姿好太多.
現在只有自求多福.實在不該聽信廣告..
心底也替蔡老師為何會經營不善而納悶??

也希望她能再將佳姿的運動風潮帶起來.
重振”雌”風...
藍綠都有人罩的蔡老師
那ㄟ安捏??

鬱卒Momo..

【中時電子報】

黃筱珮、陳志賢、喬慧玲／台北報導

佳姿氧身運動會館無預警歇業，引發廣大消費者恐慌與不滿。消基會昨天接獲大量申訴電話，有位消費者會費高達八、九十萬，不知如何是好。行政院消保會和消基會一致表示，佳姿雖提出補救措施，但若消費者不接受，佳姿仍應個別處理，包括退費要求。

要補救得尊重會員意願

對佳姿無預警停業，台北地檢署表示，檢方將指示「打擊民生犯罪」專組檢察官與消基會等單位保持聯繫，密切注意此事發展。

台北市勞工局表示，佳姿從二月起便積欠員工薪資，今（十一）日將行文要求業者立即給付積欠員工的薪水。另外，佳姿停業行為疑已違反「大量解僱勞工保護法」規定，勞工局不排除近日開出第一張十萬元罰單，並於下周一邀集勞資雙方開會協調。

佳姿各分店昨日皆湧入大批關心的會員，在現場交頭接耳，議論紛紛，銀行團的人也到場關切。

消基會表示，佳姿氧身運動會館共擁有廿二家分店、會員人數超過廿五萬人。

才辦卡要退費卻被拒絕

消基會昨天接獲的申訴電話中，有一名消費者向銀行借了六萬元加入佳姿，四月一日才開卡，沒使用多久就發生停業糾紛，消費者日後還得面臨還款壓力。

還有一位女性消費者向消基會副董事長程仁宏申訴，日前才繳了八、九十萬會費，打算密集使用美容課程。沒想到才用幾次，佳姿就停業了，她很生氣，想退費卻遭拒絕。

消基會秘書長黃怡騰表示，佳姿所提解決方案，無論兌換相關產品或會員資格延期等，均應得到個消費者同意，不能強迫消費者一定要接受佳姿所提方案。

黃怡騰並建議，在法律上，會員目前可進行的權宜作法，是以存證信函方式表達終止契約意向並請求按比例退費。消費者也可到法院聲請「假扣押」的保全程序，待法官允許後即可扣押財產攤還消費者損失。

消基會正接受個別申訴

消基會目前正接受個別消費者申訴，若業者對消費者的要求視而不見，消基會將出面找業者談，要求業者給個交代。

行政院消保會消保官昨天也是全員出動，到佳姿的總公司了解狀況。消保會邱惠美表示，目前佳姿承諾消費者，得選擇前往台北一○一營業據點消費、退換等值美容商品或將課程使用年限順延一年，消保會將密切注意其後續辦理情形，要求業者務必落實。

邱惠美並表示，若消費者不接受佳姿健康集團的前述條件，可以打一九五○申訴專線向台北市、台北縣或桃園縣政府的消保官申訴，未來將交由台北市政府消保官統一辦理相關事宜。依法而言，佳姿無預警歇業，屬於不可歸責於消費者的因素，消費者有權解約，要求退費。邱惠美說，消費者依法站得住腳，只怕業者財務困難，拿不出錢來。

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