鄉魂旅思（二十二）
監控的兩難
太皮
近年經常聽到有聲音要求增加監控鏡頭，以加強打擊犯罪。我不知道鏡頭如何“打擊”犯罪，也許未來有一種新科技，可以令到坐在鏡頭後的人在事故發生時，能夠立馬用穿越技術，由鏡頭後面跳到犯罪現場將犯人繩之於法，然而現在的監控鏡頭還未具有此功效，起到的只能是預防犯罪，以及在罪案發生後作為協助偵查的工具而已，說到監控鏡頭可以一勞永逸解決可能出現的治安問題實在不敢苟同。
有一種理據認為，加裝監控鏡頭就可減省警員巡邏人手，只是現實也未必如想像中那麼理想，儘管技術上鏡頭已可做到人像識別（如拱北口岸自助過關通道的鏡頭），但監控鏡頭面對的是流動的人群、活動的場所，仍需透過人工來具體操作，包括拉近鏡、倒帶和尋找可疑人物等等，換言之每一個鏡頭後面都隱藏着操作員，涉及的人力資源自也不少。除了人員增加之外，行政程序也必然變得拖沓，更可能產生濫用的情況。
我不敢反對安裝監控鏡頭（怕反對的話會“現眼報”），但我不認同每個角落全天候360度無死角的安裝。安裝監控鏡頭是好是壞？那當然好多於壞，即使未能立刻撲滅罪行，起碼透過事後翻查，也可還受害者或被屈者一個公道，只是過多的監控鏡頭，又是否會對市民的私隱帶來侵害？
縱然已有法例明確規限監控鏡頭資料的用途及對私隱的保障，然而澳門地方小，人與人關係密切，監控與被監控者之間若非親朋戚友，便是隔籬鄰舍，故此，對相關操作人員的素質要求也十分重要，否則你在路上搔屁股也可能變作笑料。當然，有人會說“樹正何愁月影斜”，問題是正經人家也不想每日的行蹤通通被紀錄下來吧？但話說回來，若警方監控的空間留有空白，真的出事時又剛好記錄不到，到時如何向市民交待呢？這是很矛盾的，有科技可以依賴你自然就想依賴，但當科技過分侵入日常空間時，你又有點抗拒，你若一旦抗拒，又可能立即招致負面後果。
也許我想太多了，其實淘寶上的民用監控鏡頭最便宜的幾十塊有交易，不少車輛都安裝了所謂的行車紀錄儀，很多時候我們已經成為別人短片裡的主角或跑龍套，想避也避不了。──這其實也有好處，當一個人想作惡時，哪怕只是掉張紙巾，也會顧忌不知被哪裡的監控鏡頭拍攝下來公諸於世，從而有所收斂，減少為惡。監控鏡頭，真是名符其實的“上帝之眼”。
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