新竹市民卡發行記者會中展示新竹市民卡的式樣（圖片／新竹市政府）
新竹市政府為了新竹市民卡全面發放的作業能更順利，曾於1月9日在新竹市政府綜合大禮堂邀請里長及里幹事參加第一場「市民卡申請發卡第一場說明會」，並已於1月16日全方位受理民眾申辦作業，未來民眾以市民卡不但能做為小額錢包購物及繳交停車費之用，並將擴充其功能，使民眾辦理公務更e化，每位市民憑卡也可免費參觀一次世博台灣館，讓新竹市民盡享幸福便利e生活。
新竹市民卡開放申請已於2013年1月16日起分批辦理，以三種方式全方位同步進行，第一種由里長及里幹事以服務到家親民方式，讓市民就近向里幹事登記辦理；第二種可至東區、北區及香山區等三區公所臨櫃辦理；第三種民眾逕上新竹市政府官網申辦。只要2012年12月31前設籍於新竹市者，第一次申辦皆享免費優惠，民眾需備妥身分證正反面影本、近半年內二吋彩色照片2張及印章等，預計申請後10個工作天能製卡完成。
新竹市民卡為非接觸式射頻辨識晶片RFID及記名悠遊卡，具識別證、繳費卡、活動卡、集點卡及門禁卡等各項功能，未來將結合敬老卡、學生卡之e化智慧，市民初次申請若為學生身份則由教育處辦理交學校統一發放；若具申辦社福卡資格者，則由社會處代辦發給，此卡能讓民眾借書、搭車、繳交停車費及參觀世博台灣館皆通行無阻，還能做為小額錢包使用，依悠遊卡公司約定條款，民眾可至合作之便利超商儲值一萬元以內金額，就能享有每日交易上限3000元、每次消費上限1000元的購物便利，遺失透過權責單位即時掛失再行補辦。（圖片／新竹市政府）
