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2022-04-10 12:26:00| 人氣400| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

資格

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公司裡有管理能力者稀,佔著毛坑者眾。帶人帶心者稀,做威做福者眾。真心願意為公司做對的事稀,便宜行事,有事就推者眾。願意負責者稀,卸責甩鍋者眾。有目標前進者稀,混混沌沌過日子者眾。

從TPS、5S、OGS、OKR、流程管理、卡耐雞、KPI,每一項管理工具都三分鐘熱度,沒有一項能深入人心,擲地有聲的去落實與執行,所有的人都在看他又有什麼步數,多久以後又會冷掉,反正三分鐘之後他就會忘記,那幾個矛坑佔據者也就不當一回事。

KPI是一項很好的管理工具,當代管理大師彼得.杜拉克說:

「沒有辦法衡量的人、事、物,就無法管理。」

我剛進公司時他們問起有怎樣的管理工具,我提出KPI,所有人哧之以鼻,說那只是冷冷的數字,當時我決定,公司不推行KPI,我部門還是要用這工具去管理;二個多月後找了頂上無毛花瓶幫浦進來,還是給了同樣的答案,他才知道,這工具是普及有效的管理方法。

於是,我開始寫教材教案,幫他們上課,懂的人就懂,花瓶幫浦也沒意見,他的寵將說:

「上完課還是不懂怎麼訂KPI。」

不願去思考怎樣能讓公司更好,這ㄧ句話就想逃過。

幫浦跳下來,拿著過去公司偷出來的工具ㄧ步步帶著幾個白疵做,二個月之後,三個白疵訂出笑掉人家大牙的指標,那種完全不經過大腦就寫出來的東西,我ㄧ個三萬二的採購專員寫出來的東西比他們專業幾千萬倍。

東拼西湊出一整套策略地圖,模糊不清的KPI,當然在「懂事會」被洗臉,這東西拿出來丟人現眼。成員礙於他的面子,不去拆穿他寵將的無能,開始就我的部分挑剔,說我的指標沒有跟獲利連結。人要怎麼跟獲利連結?沒有人就不會有獲利嘛!這管理ABC還要我教?總經理是當好玩的嗎?連這問題都沒法回答?

該檢討的是白疵會計、做威做福嚼舌根三人組。這幾個矛坑佔據者是公司無法更往前走一步的根本原因,放生這幾個人,公司營收獲利絕不只如此。

公司經營要有中心思想,這個想法換算成數字就說「營收」和「獲利」,凡是促進這二個數字的活動都該被鼓勵,阻礙這數字的人、事、物都該消失,徹底執行並落實,才能幫助公司在逆境中成長。而不是人云亦云,耳根軟到隨便沒能力的人說些小話,就信以為真,讒言永遠是最容易的,沒能力的人才會用這種方式保住自己。

失敗者始終在找藉口,有能力的永遠都在找方法。順風球人人會打,逆風時仍能打出一手好球的人,才會是成功的。

台長: Montblanc
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