好幾次在媒體上看過關余3,CO的一些報導,就對這個牌子充滿了好奇,一方面出於對台灣自有品牌的關心,再者對我這種看到中意傢飾手會癢心會想的重症患者來講,知道台灣有好東西,如果沒法用實際行動支持一下本土品牌,那真的挺難過的,這次有幸透過朋友Millais的引薦,和3,co的負責人Cathy相約來到她位在陽明山上的自宅兼辦公室。
早先另一位朋友Kyle在來過這兒之後,便在電話裡跟我提,要我如果有機會一定要來這兒走走,原因他沒多提,但我想會這樣跟我講的原因不外有三:一、環境很讚空間很棒,二、主人熱情親切,是值得認識交往的朋友,三、Kyle知道我對品牌經營這方面的事情有興趣,如果老闆對這方面有其獨到見解又願意分享那更有理由來此拜訪。
果不其然,從踏進門的第一刻起,我便知道這肯定是個值得事後特此一書是以為誌的難忘午后,但另一方面,Cathy的熱情款待卻反而增加了我寫作的難度,因為我在煩惱不曉得該從我對Cathy作為一個品牌經營者的觀察來出發亦或者是夏日午后與朋友的一次暢快對談作為此次書寫紀錄的基調。
我只能講羨慕,在台北這個汙七八糟人擠人車碰車的地方,還能找到這個清幽雅致的所在,四下茂密的相思樹林圍繞,屋前一片偌大的草坪俯望台北盆地,屋後蒼綠樹林伴隨蟬鳴鳥叫,房子是三四十年的老房子修建,保留了特有的人字砌石牆,牆腳的壁爐聽Cathy說到了冬天便會燒些屋外砍下的相思枯木取暖,擺設佈置東西雜陳,卻絲毫不見強拼硬湊的匠和俗(有些人買了點什麼就非得放在特別顯眼的地方);HomeOffice的緣故,入門右手邊的老木桌上展示了各樣自家的商品,不只這兒,房子的其他角落也散見各式3,co的花器,成為最自然貼近的生活示範。
有這樣的主人,那肯定經營品牌的sense是有的,sense是什麼?是對特定事物的拿捏跟掌握,我絕對相信,經營品牌是需要sense的,沒有sense的品牌終究只能在市場的潮流趨勢中隨波逐流見風轉舵,這是很危險的。
Cathy的個性坦誠開朗,對我這個初見面的不速之客一會兒茶點一會兒水果的招待,我幾乎要以為我拜訪的是位隱居深山的藝術家而不是一個自創品牌的經營者,忙著吃喝外,當然我也沒忘了來意,當問到如何會想自創品牌,Cathy從櫃子裡拿出一本目錄;『來,也不怕你們笑,這就是以前代工的東西』
講得嚴重,其實也沒什麼見不得人不過是些極其平常的生活器皿;原來Cathy在經營品牌前已作接單代工的外貿生意十幾年,但總感覺要做些拿得出來,能夠引以為豪的事情,於是三年前開始以3,co為名推出自有品牌。
說老實話,對陶瓷我沒什麼研究,什麼釉料啊手路啊完全不懂,完全是看形,但這樣看下來,我覺得3,co能夠做出成績有以下幾個原因。
一、從商品本身來講,3,co的設計有抓到東方的感覺和神韻,又有能夠符合現代家居風格的簡約外形,中高單價傢飾畢竟還是以歐美為主要市場,你不能沒有東方的感覺但又不能太東方,弄到別人看不懂,這當中比重拿捏很重要;像麥克雞之前介紹過Wegner的Y chair,一般人不必對椅子有什麼認識了解也能看得出來它和東方的淵源,但又能fit不同風格的家居,雅俗共賞才能獲得消費者的共鳴。
二、3,co以花器為大宗,而不是一般自創品牌以杯盤器皿為主,這當然是Cathy已經累積一定實務經驗,所以敢嘗試比較大件的作品,從商業操作的角度,花器有其功能性,但當花器本身設計張力足夠的時候,單放又可以作為室內的擺飾雕塑品,除了『器』的功能外,還具備藝品的價值,商品才有差別定價的空間;再者從品牌形象建立的角度,夠大樣的東西才能在first image capture住買家的目光,這對一個剛起步要以參展拓展知名度的品牌來講極為重要。
三、產品品項夠多,有一定程度的完整性;許多設計師作品牌都有這個問題,東一樣西一樣,設計好不好是一回事,但沒有一個完整的line,終究撐不起一個品牌;商品品牌不同於設計師品牌,designer可以上天下海,但商品品牌不行,一定要有清楚的定位並focus在某一個領域累積自己的核心競爭力,而且持續不斷有新商品推出,而不是有靈感的時候才來玩票沾醬油一下。
再來就是經營者的性格,Cathy很明白的說,做品牌最重要的就是要能活下來,氣不夠長活得不夠久講其他都是空談,怎麼樣協調設計師與工廠之間的落差,生產出達到設計師期望的產品,但又要適時踩煞車在品質與成本控制取得平衡,重點是,怎麼把產品變成商品,把東西賣出去;這裡我看到Cathy藝術家性格外的那份精明與務實,前面講到經營品牌要有sense,開創品牌要有guts,但光有想法膽識那還是不夠,在工廠你要能down to earth實際撩下去幹,講師傅聽得懂的語言,面對設計師時可以整合收斂設計理念,對外又要有商業銷售的手腕和品牌行銷的策略,講起來容易,實際走過每一步都是艱辛。
到底3,co這個名字怎麼來的,臨走前我問Cathy
『你猜猜看,猜中了有獎品』Cathy賣了個關子
『嗯,是不是你認為品牌就是要做設計、行銷、製造三者間的coordinator』
也不曉得是真猜中,還是Cathy給面子,總之獎品是領到了。
如果真是這樣,那我還真佩服Cathy,一般創品牌是以熱情始,取的名字也是浪漫居多,一路摸索上來才開始有些甘苦心得;如果從品牌創始之初就能清楚體認三者合一的重要性,並以之為名,我想,3,co的成績絕對不是偶然,而且應該能夠走的更長更遠。
3,co的網址:
http://www.3co.com.tw/index.htm
網站裡許多場景皆是在Cathy陽明山自宅拍攝
麥克雞有沒有用實際行動支持本土品牌?有?買到現金不夠還跟老闆賒帳!