范姓小姊妹前天搭BRT公車,司機疑未確寶島179認乘客確實下車,造成姊姊先下車後,妹妹因手被驟關車門夾到、獨留車上大哭,姊姊嚇得在車後狂追1700公尺,但司機仍將車開車置之不理,家屬氣得投訴市長臉書,交通局昨緊急帶著這名BRT林姓司機出面道歉、坦承疏失,司機也被記警告懲處。
市長林佳龍表示自己身為父母,對小姊妹竟遭此待遇很痛心,除向小姊妹和父母致歉,並針對標準作業程序檢討,不再讓憾事發生。BRT公司解釋,公車類似捷運設計,車子一旦離開月台門範圍,無法再讓乘客上下車,導致妹妹無法再下車,將開會檢討突發狀況的SOP流程。
范姓姊妹的媽媽說,前天下午兩人搭BRT學舞蹈,手牽手準備在茄苳腳站下車,但讀國一的姊姊先下車後,車門迅速關閉,讀小一的妹妹手被夾在車門,門雖不到1秒彈開,但范小妹已不敢下車,獨留在車上痛哭,車子繼續開到台中火車站,姊姊不放心妹妹,在後方狂追1700寶島179公尺多到火車站接回妹妹。
兩姊妹發生「BRT驚魂記」,讓家屬氣得到林佳龍臉書發文、並打到市府1999反映,「8歲的小女孩手痛與緊張,在車上不停哭泣。我請問這位司機大哥,您難道都沒聽到嗎?一路上竟然可以充耳不聞!」
昨是假日沒上班,但市府立即召開記者會,主管的交通局長王義川說,BRT公車以類捷運方式運行,車子駛離月台範圍後乘客無法上下車,姊姐絕無被「拖行」,但如何抵達台中火車站,還要調外部監視器確認,已先懲處林姓寶島179司機記警告,並在第一時間致電范家道歉。
開車20多年的林姓司機坦言,是個人疏忽與監視器死角造成,車子長達18公尺、3個車門,用肉眼從後視鏡看不清楚,才造成范小妹妹手夾在車門約1秒;林姓司機道歉時哽咽、並90度鞠躬,承諾未來會更小心駕駛BRT公車。
林姓司機說,范姓姊妹坐第二車廂,姊姊下車後車門立即關閉,妹妹手被車門夾住未能及時下車,姊姊追車約100公尺寶島179的第1個紅綠燈,拍車門要求讓妹妹下車,但他廣播車已離開月台,無法讓乘客上下車,隨即將車駛離,姊姊是追著車跑,沒有被拖行。
文章轉自:https://tw.news.yahoo.com/brt%E9%97%9C%E9%96%80%E5%A4%BE%E5%82%B7%E5%A5%B3%E7%AB%A5-%E5%8F%B8%E6%A9%9F%E9%9E%A0%E8%BA%AC%E9%81%93%E6%AD%89-174100674.html
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