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Twitter 說明刪除「#雙性戀」標籤是個疏失、不是種族抹殺。（2017.11.06）

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Twitter 說明刪除「#雙性戀」標籤是個疏失 不是種族抹殺



鏡週刊
2017年11月6日



Twitter 過去 2 年都陷在活躍用戶數成長瓶頸，官方在 10 月及 11 月數度更新 Twitter 規則，規範發送垃圾郵件、上傳非自願裸露影像等行為，及其他敏感內容，試圖透過優化平台環境留住用戶，增加投資者信心。

但不知道哪裡出了錯，「雙性戀」一度成為 Twitter 的敏感限制內容，引起 LGBTQIA 族群的不滿。

「我們在某些項目的搜尋結果中發現錯誤，真的很抱歉，我們正著手修復這個錯誤，並進快更新。」 Twitter 支援中心的官方帳號如此解釋。

從 11 月 4 日起，陸續有網友發現 #Biosexual （雙性戀）的主題標籤無法連結至其他同樣使用 #Biosexual 標籤的推文，若點進該藍字標籤，不會看到任何搜尋結果：「你輸入的詞彙找不到任何結果。你可能輸入了錯誤的詞彙，或是你的搜尋設定導致你找不到某些可能敏感的內容。」

讓網友氣憤的無此搜尋結果。（現已恢復）
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讓網友氣憤的無此搜尋結果。（現已恢復）

恰好， Twitter 在 11 月 3 日更新了使用規則，新增對「虐待行為」、「自傷行為」、「垃圾郵件」已及「血腥暴力與成人內容」的限制，網友懷疑雙性戀的字串被列入敏感的限制內容，並向 Twitter 官方抗議。「我是雙性戀，我是一個人，我的存在並不冒犯任何人。」「這是對雙性戀的種族清洗， Twitter 做了。」「我們天殺的是人類，不是色情片標籤。」

有趣的是，在 #Biosxual 標籤疑似遭到刪除的同時， #Lesbain 和 #Gay 的標籤依舊正常運作，這讓雙性戀社群的支持與倡議者不只不悅，還非常不解。網友自發性地在推文中使用「被刪除的」標籤，邀請朋友點入雙性戀標籤，感受查無結果的荒謬感。屏蔽代表一種性傾向認同的詞彙，被認為是歧視的形式之一，不禁止使用辭彙，但使人無法以其為關鍵字搜尋相關圖片與文章，也是一種歧視。雖然不知道刪除 #Biosxual 標籤的緣由，但有些人確信這並非意外。（就像前幾天關閉川普帳戶的 Twitter 離職員工事件）

（美國時間） 5 號晚上， Twitter 發出「錯誤」的簡短道歉推文，表示一切只是場烏龍， Twitter 會盡快修復該錯誤，文中並未點名任何「被錯誤」的關鍵字。聲明發出後的幾小時內， #Biosxual 標籤就已恢復功能，但網友仍有不滿。「真心希望你所謂的『錯誤』不是有預謀的歧視，你們家的內部多元與包容委員會呢？」有網友酸不溜丟地指出：「哇， #納粹 和 #希特勒 這種標籤都還能使用， Twitter 幫助中心在許多方面都錯誤了呢。」

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