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2016-03-02 03:39:29| 人氣300| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

對於LGBT人群,這樣做對公司更有利!(2016.03.01)

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對於LGBT人群,這樣做對公司有利

  身邊有LGBT同事嗎?這些做法能令你的公司獲得額外好處

  蘋果、谷歌、美林等公司已經公開支持LGBT員工了,雇主看重的可不僅僅是這種僱傭關係帶來的勞動價值和社會影響。

  你的身邊一定也有LGBT人群,只是你可能不知道他們是誰。

  針對華人同誌群體服務的社交軟件blued於2016年初宣布其註冊用戶突破2200萬,同志諮詢和理財公司LGBT資本(LGBT Capital)根據調研估算,截至2015年中國內地同性戀人群數量約在8500萬左右。此外2013年5月公益組織愛白文化教育中心就發布《中國性少數群體的職場生存環境在線調查報告》公佈的企業中性少數人群佔比達到5%-10%。

  雖然諸多數據表明,中國職場中LGBT人群已經佔據一定數量,但你在工作中遇到過出櫃的同事嗎?又或者你自己是否能公開性取向來坦然面對同事和領導?企業保守的文化、來自同事的有色眼光等種種原因讓性少數人群顧忌自我公開。

  去年4月,由非營利性商業網絡上海同志商務主辦的一場LGBT人才專場招聘會中,只有淡藍網、看準網、朗廷酒店三家國內公司。中國職場對待同志的態度相對保守,而國外很多企業已經調整觀念,參加招聘專場的公司包括Uber、星巴克、歐萊雅等共達14家。它們比本土企業對待LGBT求職者的態度更加開放。

  倡導企業對LGBT人士持寬容態度,不僅僅因為這是正確的價值觀,還因為這種態度能為企業在客觀上帶來好處。聚集眾多管理精英和創新人才的美國NGO組織人才創新中心(Center for Talent Innovation,即CTI)最近一期研究報告表示:建立一個包容性強的職場環境可以幫助公司吸引並保留頂尖人才、吸引並贏得特立獨行的消費者群體,同時有助於開拓潛在市場。

  CTI發現社會上那些LGBT支持者們也會對這樣的公司充滿好感。調查中72%的LBGT支持者表示在待遇相同的情況下,他們選Offer時更願意接受一家價值觀一致的公司,相反他們排斥那些歧視同性戀的公司。

  除了對潛在人才有更大吸引力,企業善待LGBT員工還能夠增加在職員工忠誠度。不管是性少數人群還是他們的支持者都會為自己公司的兼容文化感到驕傲,CTI統計顯示,68%的同性戀支持者很高興自己的價值觀與雇主態度產生共鳴。

  更重要的是,企業寬容的態度能讓LGBT人士與普通人一樣擁有同樣積極寬鬆的工作環境來發揮潛能,根據CTI數據,84%的LGBT員工願意為這樣的公司在工作上付出更多努力。

  這些LGBT員工擁有靈敏的市場洞察力,與同類客戶或消費者匹配度高,將會幫助公司開發同志市場或提供更精準的服務。美林證券公司(Merrill Lynch)打造LGBT社區中心,專門由同性戀員工為全球同志客戶提供遺產規劃等服務。近期,谷歌上線了一款由同性戀員工帕特里克·霍夫曼(Patrick Hofmann)負責開發的“Places of Pride”(榮耀之地)定制輿圖,這是一份全球LGBT人士自行標註出櫃地點的地圖,可以讓同性戀者看到同類的分佈情況,告訴他們自己不是異類、並不孤單。

  相比之下國內公司對待LGBT群體的態度顯得曖昧不清。2014年情人節,美團、海爾、魅族等中國公司都有針對LGBT人群的營銷措施,去年情人節淘寶網更推出了贊助同志伴侶前往美國結婚的活動,但是這些公司在接受媒體採訪時又態度不明、言語謹慎。可以理解在含蓄的社會文化下,這些公司雖然具備平權意識但還顧忌到保守的員工及廣大消費者,畢竟目前對待同性話題尚存在不同聲音的爭論。

  即使企業支持和包容LGBT群體,也要講究策略和方法。《哈佛商業評論》總結了企業通常採取的三種模式:

  ·遵守當地已有的法律和文化對待LGBT員工;
  ·在公司內部製定與企業文化相匹配的專項策略;
  ·積極倡導開放意識,向辦公室之外推廣平權觀念。

  如果一個地區在法律上認同同性戀行為而整體社會風氣與文化卻依然在抵制,那麼公司適合用第二種管理方式,為性少數人群建立一個屏蔽外界反對聲音的辦公環境,並且鼓勵更多人公開性取向、釋放真實的自我。

  通過企業帶動社會認知、推廣LGBT平權運動,這是今年1月冬季達沃斯論壇上美國副總統拜登(Joe Biden)向全球大公司提出的期待。以安永公共政策全球副總裁貝絲·布魯克(Beth Brooke-Marciniak)和萬事達中心執行董事舒美娜·辛格(Shamina Singh)為代表的眾多公司高管也認為,通過企業態度推廣社會平權運動是他們應該承擔的社會責任。

  作者:席春慧|來源:界面

 

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