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2009-08-05 02:47:32| 人氣1,032| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

澎湖漁村女海洋性格:高雄百萬內衣店長。(20090805)

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(中央社記者程啟峰高雄4日電)

澎湖漁村長大的蔡逸蓁勇闖高雄賣內衣,憑著熱情海派的海洋性格
主動挖掘客源,熱情親切服務留住顧客,在不景氣中殺出長紅業績,
成為月入新台幣百萬元的內衣店長。

蔡逸蓁在澎湖海邊長大,從小跟著父親搭漁船出海,父親打魚時,
她就在漁船附近游泳戲水,練就一身高超泳技,猶如水中蛟龍,
10幾歲就成為澎湖縣女泳將,多次參加各項游泳比賽。

蔡逸蓁的個性也深受海洋影響,為人海派,活潑熱情又親切,
且勇於冒險嘗試。蔡逸蓁原有穩定的會計工作,8年前一心突破想轉換跑道,
在「我想試試看!」念頭下,加入內衣加盟店團隊。

蔡逸蓁從初期在百貨公司站櫃到正式加盟經營,讓她找到另一個自己,也發掘出她在面銷與顧客互動上的天賦與熱忱,不僅女用內衣連男內褲通通一把罩。

蔡逸蓁一年四季頂著一頭爆炸捲髮,獨特的個人造型加上熱心爽朗個性,
頗受高雄人歡迎,街坊鄰居提起她的服務也沒有不豎起大拇指。

「不斷動!走出去!迎進來!」蔡逸蓁以服務感動顧客,
結合令人心動的促銷手法,每月仍有新台幣150至200萬元的營收。

蔡逸蓁經常深入社區、走進校園,舉辦免費專業內衣講座,拓展潛在客源,
她說,當「人」開始活絡,顧客就有機會上門,透過不定期舉辦活動、
邀請顧客參加,也讓消費者對產品保有新鮮感。

至於如何累積客源,做好顧客關係經營,她認為,身為服務業,
若能秉持以客為尊的心,擁有屬於自己的一片天空,絕不再是遙不可及的夢。

蔡逸蓁接觸的上門顧客形形色色,她說,有男外勞打扮成女性買胸罩,
要她量胸圍,也有當T的「女同志」前來購買男內褲試尺寸,也有高學歷單車
男小生,趕在打烊前人少時上門買男性丁字褲,她不但沒有投以異樣眼光,
反而加倍親切服務,讓他們成為日後上門的常客。

蔡逸蓁更是單親爸爸帶女兒買內衣的好幫手,她表示,經常有爸爸陪初長成的女兒上門買胸罩,女兒在試衣間試穿時往往大叫「不會穿」,她一見這些單親爸爸無助的眼神,總會主動上前解圍,每每令對方父女倆窩心。

蔡逸蓁還突發奇想,將愛拍照的習慣運用在與顧客互動上,當每月新品一到貨時,就會請門市小姐們去試穿,然後幫她們拍照,不論是單穿、還是外搭,
通通記錄下來集結成冊,成了私房「內衣秘笈」,裡面所有款式應有盡有。

她說,這種自製內衣型錄方法,讓很多女性顧客對從未嘗試過的款式,
看過型錄後,接受的程度大大提高,這也是她與新顧客第一次見面拉近距離
的秘密絕招。

※版主推【好人一枚】↗※
對T不投以歧視眼光,是個好賣家。
雖然不知道她在哪裡賣...
希望知道的人可以上來大家分享一下喔!

台長: →☆ 魅格格 ★←

ღ 無 聲ღ
颱風你那還好嗎?我這都淹水了說..出門要注意^+++^
2009-08-08 14:56:15
版主回應
我們這裡還好,別擔心。
@ˇ@
如果非必要的話,還是在家就好囉!
2009-08-08 19:54:51
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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