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2006-04-13 05:16:55| 人氣260| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

相處

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生氣、沮喪和各種負面情緒不是很多人喜歡和欣賞,但也有很多人不知不覺的把自己的負面情緒帶給人。
昨天去看了家庭醫生,因為感覺上膀胱炎似乎還沒好。看了醫生,她告訴我上一位醫生沒給我足夠的劑量,所以有可能我的膀胱炎還沒好,但因為我之前已經服用了抗生素,所以除非檢查後還有細菌,不然她不可以再開給我另一份抗生素。家庭醫生先給了我一個瓶子,叫我回家後,裝隔天早上的尿液,然後再送去實驗室。

今早裝好了尿液,再好好的擦乾淨,用了袋子裝起來。到了實驗室,因為很早,所以我是第二位。第一位拿了牌子後,就去旁邊坐了。我站在那裡,因為只是要給她單子和尿液樣本就可以走了,所以我沒拿牌子。櫃台小姐依然不理我,繼續做她的事,我倒也還好,想說可能上一位的事還沒忙完,所以也不打擾她,就靜靜的站在櫃台前等她做完。兩分鐘過去了,她才抬起頭來,口氣不佳的告訴我拿了牌子就可以坐下了,
我問:我只是送尿液樣本來而已,也需要拿牌子嗎?(小心的問她)
她答:不用,但你要讓我這些先做完,你看!我還有很多東西要填!OK!?(口氣不好)
這時我心裡想,我又沒催你,你態度不需要這樣吧?

接下來約一分鐘後,她就跟我要單子。一看到單子,立刻丟回給我,
她說:你住址、電話都沒填,你要我怎麼收?(態度很差)
我說:我又不知道要填(之前都由診所填的)(口氣還好)
她說:你這裡、那裡都要填(手一直指著單子)(繼續很兇)

我接回了單子,其實心裡是一股悶氣。拿出了我自己的筆準備要填表,對著她我很不高興的說一句:
「你態度難道不可以好一點嗎?」(口氣差了),
又說「我需要我的健康卡,我不記得我的號碼。」(口氣繼續不好)
這時候她的態度才緩和下來,跟我說她可以填。填完表後拿給她,
我問:還需要什麼東西嗎?
她答:不用了(口氣好很多)
我說:Ok!謝謝!
她答:不客氣!
一轉身,還可以感覺到後來來的病人看著我離去。
感覺上有些人就是不能明白,自己的態度會影響別人對你的態度,有些人甚至還責怪對方不對,但多少人想想自己的態度也是出很大的問題。難道這些人就要別人發了脾氣後,才會收歛嗎?我相信不是很多人都喜歡亂發脾氣的,要激出那股氣、回出那句話,其實也是需要力氣的。如果人都能和和氣氣的好好相處,那不是很舒服嗎?

當然我也知道有些人的修養很好,可以完全不理對方的態度,依然和氣對待。我承認那境界是更高等的,但是是必須要真的有那個心胸。我也看過很多人,看似和氣,其實心裡一直在堆積,等到容不下時,再像一顆原子彈一樣的爆發。那樣的態度對關係的殺傷力會比平常還嚇人。

人和人的相處本來就是一門學問,說難不難,說易不易,但如果能掌握基本的禮貌,就算不是很受歡迎,但總是會有人親近的。

台長: 北極狐
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